Перейти к публикации
Alisiyamilano

Должен ли быть в магазине быт. техники Закон о защите прав потребителей?

Рекомендованные сообщения

Собственно вопрос в теме. Обычно во всех магазинах на стенде кроме книги "Жалоб и предложений" есть еще и "Закон о защите прав потребителей". Недавно столкнулась с тем, что на просьбу предъявить "Закон" мне отказали и владелец магазина заявил, что он не обязан держать его в магазине. Правда ли это?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Правда. Продавец обязан "в наглядной и доступной форме" доводить до сведения покупателей Правила продажи отдельных видов товаров (п. 9 Правил), при продаже по образцам - Правила продажи товаров по образцам (п. 12 Правил). В комиссионных магазинах должны вывешиваться Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами (п. 6 Правил). Обязанности вывешивать ЗОЗПП у продавцов нет.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Полагаю что должен, а для кого тогда уголок покупателя?

1. Пишите претензию на имя руководителя магазина просите чтоб расписался на копии в случае отказа приглашаете двух свидетелей фиксируете отказ от росписи на претензии и заверяете 2 подписями +своя мол отказался принимать претензию.

2.отправляете один экземпляр в региональное общество по защите прав потребителей со своими комментариями и просьбами головная боль ИП обеспечена +5000 штраф.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Полагаю что должен, а для кого тогда уголок покупателя?

на чем ваши положения основываются?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×