Нужна консультация!

[Колобок]

Наша поликлинника принадлежит заводу.В ней девушке на ранних сроках беременности провели удаление зуба в пятницу.Уже к вечеру субботы щеку раздуло и в воскресенье утром она пошла в платную клиннику( другие не работали). где при осмотре определили . что зуб был удален не полностью и остался корень.Все удалили . и она произвела оплату за лечение.В понедельник придя к зав клиники завода она предъявила притензию к врачу за недосмотр и предложила вернуть ей деньги предъявив квитанцию и выписку.Затребовав в карту в регистратуре и осмотрев ее зав .клиники не увидел записи об удалении зуба.Стал грубить девушке чем довел ее до истерики.Да и сама врач стала угрожать ей .что та на нее клевещет и подаст на нее в суд.Карты на руки не выдают и записи в них иногда вообще не делают.Подкажите что можно сделать в таком случае?!

[илья1968]

Подкажите что можно сделать в таком случае?!

жалобу в минздравоохранение области........если всё серьёзно- в суд......но обычно врачи стараются не доводить до суда а урегулировать всё миром- это удар по их репутации......

[Колобок]

жалобу в минздравоохранение области........если всё серьёзно- в суд......но обычно врачи стараются не доводить до суда а урегулировать всё миром- это удар по их репутации......

Вы знаете, иногда кажется , что наша поликлинника вне закона т. к. принадлежит заводу.Ни администрация , ни профсоюз на нее не воздействуют.Так они стали девочке угрожать . что ей ведь еще придется у них лечиться и т. д.А врач так вообще стал пугать , что ее мол бог накажет т.к она своим заявлением портит ей репутацию.Девченка сирота , пугливая , да еще в положении.Со страху даже заявление забрала.У нас уже многие отказались от услуг заводской поликлинники(квалификация врачей желает лучшего, много ошибок) и лечатся в городе или платно.Я обращалась в городской здрав отдел. но мне там ответили, что не могут воздействовать на администрацию поликлинники , т.к она не принадлежит городу.Прямо замкнутый круг.

[Юлия Гурская]

Наша поликлинника принадлежит заводу.В ней девушке на ранних сроках беременности провели удаление зуба в пятницу.Уже к вечеру субботы щеку раздуло и в воскресенье утром она пошла в платную клиннику( другие не работали). где при осмотре определили . что зуб был удален не полностью и остался корень.Все удалили . и она произвела оплату за лечение.В понедельник придя к зав клиники завода она предъявила притензию к врачу за недосмотр и предложила вернуть ей деньги предъявив квитанцию и выписку.Затребовав в карту в регистратуре и осмотрев ее зав .клиники не увидел записи об удалении зуба.Стал грубить девушке чем довел ее до истерики.Да и сама врач стала угрожать ей .что та на нее клевещет и подаст на нее в суд.Карты на руки не выдают и записи в них иногда вообще не делают.Подкажите что можно сделать в таком случае?!

Медицинские документы могут быть выданы только самому лицу, которому они принадлежат - согласно действуюшему законодательству "Об охране здоровья...". Для этого подайте заявление на имя начальника мед.учреждения. В любом случае, вам обязаны будут дать письменный ответ. Для обращения в суд вам понадобятся пис. док-ва того, что вам была ненадлежаще оказана мед. помощь. Кроме того, вы сможете в суд. процессе привлечь специалистов или заявить ход-во о мед.экспертизе. В исковом заявляйте требования о взыскании имущ. ущерба, морального вреда.