как правильно составить претензию в адрес почтового отделения

[Гость ольга хорунжая]

Доброе утро!

в конце декабря отправляла заказаное письмо с описью с уведомлением через одно из почтовых отделений. вчера письмо вернули, письмо было вскрыто. Как правильно составить претензию? есть какие нить образцы? примеры? помогите

[codegen]

вы сначало определитесь, что вы хотите от почтового отделения, а потом подумаем