Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

телевизор с недостатками


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. В телевизоре через 3 месяца после покупки перестали загораться сенсорные кнопки на панели. В акте предварительного осмотра указали это, а также отметили, что имеются следы сколов краски на лицевой панели тв. В ответе на претензию продавец написал, что это к недостаткам не относится т.к. не влияет на работоспособность тв и отказал вернуть деньги. Суд назначил экспертизу. Подскажите, шансы есть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

шансы есть?

а по делу?

Без изучения материалов и заключения экспертизы утверждать сложно. Но, подсветка кнопок могла являтся одним из решающих условий при выборе ТВ, т.е. их неработоспособность является недостатком в прямом смысле, указанном в преамбуле Закона о ЗПП.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Воообще, заводской брак есть брак. Как это не влияет на работоспособность их же ночью не видно :)))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а почему сразу в суд, а не в сервисный центр на ремонт по гарантии?

А оно надо... ремонтный жыж... только наверное пока не в суд, роспотреб, комитет по защите прав потребителей, нехай возвращают деньги или аналогичный телек выписывают...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот именно.С ними вообще больше никаких дел иметь не хочется. Главное, доказать, что это недостаток. Посмотрим, что в заключении будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот именно.С ними вообще больше никаких дел иметь не хочется. Главное, доказать, что это недостаток. Посмотрим, что в заключении будет.

Держите в курсе..)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Если кому интересно, в заключении эксперт указал, что это недостаток. Ответчик твердил, что необходимо наличие существенного недостатка, но теликов в перечне нет! Решение в нашу пользу :596: Но обещали жалобу:boxing:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...