Гость moonwalker Опубликовано 31 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 октября, 2009 Моя проблема связана с потерянным по вине оператора видео. Недавно на свадьбе оператор снимал видео на кассету, затем перенес все это дело на компьютер. Через некоторое время звонит мне и говорит, что часть видео повреждена вирусом или сбоем компьютера (он сам не может толком понять). В общем, я так понимаю, у него с жесткого диска пропал файл или часть файла. На этом файле очень важная часть свадьбы - собственно, церемония регистрации в ЗАГСе. Специалисты по восстановлению данных говорят, что работа с этим видео будет стоить у них от 2 до 5 тысяч рублей. Услуги оператора были оплачены еще до свадьбы (за фото и видеосъемку было выплачено 9500 рублей, диск с фото ужасного качества нам уже выдали). Имеется договор с организацией, проводившей свадьбу (туда входили тамада, диджей и оператор). Есть ли возможность обязать оператора оплатить восстановление видео и/или вернуть уплаченные нами деньги? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
илья1968 Опубликовано 31 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 октября, 2009 Есть ли возможность обязать оператора оплатить восстановление видео и/или вернуть уплаченные нами деньги? предложите ему самому заплатить 2-5 т.р за восстановление, иначе , скажите, будете вынуждены обратиться в суд.........если оператор из компании, то думаю согласится, ну а если "бомбила"- может и откажет....тогда в суд..... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 31 октября, 2009 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 31 октября, 2009 moonwalker, учитывая наличие договора на проведение свадьбы, внимательно изучайте его условия и пишите официальную претензию контрагенту (организатору). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kuba Опубликовано 31 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 октября, 2009 Конечно это вина оператора, он же запорол видео, сам и должен выкручиваться, т.е. пусть восстанавливает за свой счет или в суд. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость moonwalker Опубликовано 31 октября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 октября, 2009 moonwalker, учитывая наличие договора на проведение свадьбы, внимательно изучайте его условия и пишите официальную претензию контрагенту (организатору). а в какой орган писать данную претензию? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.