ЭЛЬДОРАДО переехал. Что мне делать?

[Гость Человег]

Привет всем!Тут такое дело..Был на отдыхе ! Взял с собой цифровой фотоаппрат! Фоткал наверно 1 день!на следующий день встаю хочу его включить,фотки посмотреть - НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ!!!я его не ронял на море не брал только на улице фоткался!Отремонтированный он мне НЕ НУЖЕН!Теперь я хочу чтобы мне заменили его на новый либо вернули деньги!судиться я не хочу! Я узнал что надо писать претензию !вот! посоветуйте чем их напугать или как то юридически подковаться чтобы мне вернули или отдали деньги без проблем!ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

но есть проблема ! Эльдорадо там больше нет((

и пока искать куда он делся, гарантия кончилась!могу ли я предьявить что он был на гарантии, а магазин закрыли или перехал , и вот пока я нашел куда перехал магазин или директора, гарантия истекла?

любой совет мне поможет, но мне кажется что я уже ничего не добьюсь,тем более от эльдорадо!!ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!

[A.Koytov]

чем их напугать или как то юридически подковаться чтобы мне вернули или отдали деньги без проблем

судиться я не хочу

с Эльдорадо без проблем почти не бывает.

могу ли я предьявить что он был на гарантии, а магазин закрыли или перехал , и вот пока я нашел куда перехал магазин или директора, гарантия истекла?

Детский сад. Так Вам скажет суд.

гарантия кончилась

Если она была мнее 2-х лет, но 2 года еще не прошло, проводите экспертизу и копией ее заключения пишите претензию по юридическому адресу Эльдорадо в Вашем городе.

[Гость Человег]

спасибо что ответил!

нервы трепать не буду !смотри,а если у меня знакомый директор эдьдорадо, но другого! могу ли я ему сказть об этом ?

или лучше тупо пусть мне отремонтируют фотик если и отремонтируют, я его продам и больше в эльдорадо не ногой?! плюс эт не я его покупал)

[Fjedor]

а если у меня знакомый директор эдьдорадо, но другого!

Директор чего он? Одного магазина или директор ЮЛ? Какое ЮЛ у него и какое ЮЛ в вашем случае (смотрите кассовый чек, например)?

могу ли я ему сказть об этом ?

Сказать, конечно, можно.

или лучше тупо пусть мне отремонтируют фотик

В течение 2-х лет можно предъявить претензии в случае заводского брака и именно брака, возникшего ещё до покупки вашего фотика.

если и отремонтируют, я его продам

Не говорите только что он после ремонта.

больше в эльдорадо не ногой?!

Давно пора.

плюс эт не я его покупал)

Есть ли докуметы и какие?

[konsyl]

могу ли я предьявить что он был на гарантии, а магазин закрыли или перехал , и вот пока я нашел куда перехал магазин или директора, гарантия истекла?

любой совет мне поможет, но мне кажется что я уже ничего не добьюсь,тем более от эльдорадо!!ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!

Если вы можете доказать, что товар испортился до окончания гарантийного срока, то можете заявить претензию и по истечении гарантийного срока.

Претензия пишется на имя директора магазина. Если магазин переехал или закрылся, то обратитесь в налоговую инспекцию и запросите, был ли снят с учета налогоплательщик, по какому адресу он перевелся и т.п. ИНН магазина можете посмотреть в кассовом чеке. Получив данные, пишите письмо директору магазина, копия в КЗПП.

[A.Koytov]

Если вы можете доказать, что товар испортился до окончания гарантийного срока

Практически не реально.

копия в КЗПП

Зачем?

[Гость Человег]

спс Вам !!!

так то у меня товарный чек имеется с покупки , но в нем не один товар) там еще телефон сотовый который тоже тоже полетел) короче эльдорадо эт *******!

наверное последний вопрос ! если допустим фотоаппарат стоил 7 тыс. а сейчас 4 мне деньги должны возвращать 7 или сколько он сейчас стоит ? как этот вопрос решается вообще ?

[Гость Человег]

Fjedor!!

А вот то что в течение 2-х лет можно предъявить претензии в случае заводского брака и именно брака, возникшего ещё до покупки вашего фотика - это закон такой есть ? или что ?

[A.Koytov]

деньги должны возвращать 7 или сколько он сейчас стоит ?

столько, скольк за него уплатили.

это закон такой есть ?

п.5 ст.19 Закона о ЗПП.

[Гость Человег]

спс koytOFF !!! удачи )