Ателье

[Гость Юля_Дж]

Подшивала в ателье свадебное платье, (верхний слой из золотистого кружева), на отрезанную при укорачивании часть имела виды - сшить разную свадебную дрибидень. Пришла забирать платье - сказали что "все выбросили" и "надо было предупредить что мне остатки кружева нужны". Такой материал, даже 4 см, выбросит только особенный человек, а никак не мастер ателье "эксклюзивного пошива".

Что то можно с них потребовать или действительно чтобы тебе остатки ткани вернули надо было отдельный договор заключать?

[МУРОМЛЯНКА]

Вот почитайте

Статья 35 Закона о защите прав потребителя № 2300-1.

Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

Исполнитель обязан:

предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);

представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

Так что они не правы.