tumoxa38 Опубликовано 7 сентября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 сентября, 2009 Доброго времени суток! В продолжение темы http://www.zonazakona.ru/showthread.php?t=67917 (создал новую тему, потому что название старой не имеет отношения к делу). Расскажу по порядку. В прошлую пятницу я пришел в страховую написать заявление на возмещение ущерба. Администратор сказала, что половина сотрудников болеет и составить заявление мне никто не поможет. Но сегодня (в пятницу) я смогу пройти осмотр у "независимого" оценщика (базирующегося в офисе СК), а заявление якобы составим в понедельник. Выдали мне направление на экспертизу. Я, наивная душа, согласился. Как мне сказал позднее Argo - зря. Заполнил направление. Оценщик осмотрел мой а/м, составил акт осмотра, который подписали я и представитель экспертизы. Печати никакие не ставились. Сказали направление сдать в понедельник при составлении заявления. Прихожу сегодня составлять заявление. Мне все мило улыбаются. А мне на душе хреново, что так лоханулся в пятницу. Сидим составляем заявление. И я вижу, что девушка достает мои бумаги: копию "свидетельства о регистрации" и оригинал "акта осмотра тс" для того чтобы его отсканировать. Начала подписывать мое направление на экспертизу. И закралась мне в душу мысль, что если я оригиналы всех документов ликвидирую, то, собственно, и экспертизы-то не было. Нужно было действовать. Попросил я посмотреть документики и убрал их в свой портфельчик. Девушка чуть дар речи не потеряла. Все дружно начали просить меня вернуть документы. Меня еще ни разу столько красивых девушек не уговаривало. В итоге обстановка в офисе немного накалилась и было принято решение удалиться. Напоследок я сказал, что обязательно им напишу заказное письмо. Уши горят до сих пор. В итоге у меня на руках: оригиналы "акта осмотра тс" и "направления на экспертизу" по форме СК. Даже справку о ДТП забрал. Правда, на мою просьбу дать мне бланк заявления мне ответили отказом, что неудивительно. Могу ли я на основании вышесказанного полагать, что услугами "независимой" экспертизы СК я не воспользовался? И какие мои дальнейшие действия? Как составить заявление без образца СК? Заранее спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tumoxa38 Опубликовано 7 сентября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 7 сентября, 2009 ... и еще. ДТП произошло более 15 суток назад. По правилам уведомить страховую должен потерпевший, т.е. я. Опять же формально это не сделано. Может это служить основанием для отказа в выплате? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
МОЛНИЯ Опубликовано 7 сентября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 сентября, 2009 С момента ДТП посчитайте 15 рабочих дней ,а 15 календарных может срок ещё не пропустили. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tumoxa38 Опубликовано 7 сентября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 7 сентября, 2009 С момента ДТП посчитайте 15 рабочих дней ,а 15 календарных может срок ещё не пропустили. Овсем забыл, что звонил на горячую линию СК 04 сентября, по телефону завели "дело" и присвоили номер. ДТП было 20 августа. Получается, что уведомил? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tumoxa38 Опубликовано 7 сентября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 7 сентября, 2009 Позвонил в РГС. Девушка сказала, что 15 дней с момента ДТП - это срок подачи полного комплекта документов. А в сети везде написано, что это срок для уведомления страховщика. Что же все-таки правильно? Помогите, пжалста, время идет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
nat1674 Опубликовано 7 сентября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 сентября, 2009 А в сети везде написано, что это срок для уведомления страховщика. Все правильно написано, Ваше дело известить СК, а там хоть год эти документы будете собирать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tumoxa38 Опубликовано 11 сентября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 11 сентября, 2009 Доброго времени суток! Продолжаю... Направил в СК заказным письмом с уведомлением и описью заявление на страховую выплату и сопутствующие документы. Параллельно известил телеграммой с уведомдением, предварительно направив вышеупомянутые документы факсом с почты (спасибо Молнии). Вчера получил уведомление о доставке. Вопрос. Как должна быть организована экспертиза от СК (которая в течение 5 дней с момента подачи заявления)? Они сами должны на меня выйти или я обязан самостоятельно предоставить им ТС для осмотра? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
argo Опубликовано 11 сентября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 сентября, 2009 ох,ну вы упорный,tumoxa38, экспертиза должна быть организована СК или вы сами имеете право ее организовать ( см.правила ОСАГО), если захотите. А представить машину для осмотра СК вы обязаны. Но если машина повреждена и не может учавствовать в дор.движении, то вы сообщаете об этом СК и она сама должна приехать к вам осмотреть машину (чего никогда не бывает). А вообще все это ерунда - все равно заплатят вам половину,даже если все формальности соблюдены, а дальше если не лень - в суд Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tumoxa38 Опубликовано 12 сентября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 12 сентября, 2009 argo, лени здесь не место Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tumoxa38 Опубликовано 24 сентября, 2009 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 сентября, 2009 Доброго времени суток! Продолжаю. Сегодня прошло 6 рабочих дней с того момента, как я получил уведомление о вручении страховщику ценного письма с комплектом документов (заявление на выплату, справки и пр.), а на экспертизу меня даже нее позвали... Пару дней назад звонила девушка и спросила почему я не отправил им реквизиты для перечисления денег (они указаны в заявлении). Я сказал ей где они. Я спросил что они собрались мне перечислять, если еще не было экспертизы (см. первый пост в теме). Она: "экспертиза была, вот у нас даже фотографии имеются." Я: "не знаю, что там у вас за фотографии, но никакого направления на экспертизу вы мне не давали, и, соответственно, экспертизы не было" На этом наше общение закончилось. Организовываю свою независимую экспертизу с предварительным уведомлением страховщика? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.