Blondinka. Опубликовано 2 сентября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 сентября, 2009 В гарантийном талоне на духовой газовый шкаф написано, что (дословно) "Гарантийное обслуживание не включает в себя: установку, регулировку, настройку изделия, инструктаж и переодическое обслуживание". Вопрос: что тогда такое гарантийное обслуживание духового шкафа? Духовку подключал специалист из сервисного центра. вопрос возник ввиду того, что при вызове мастера (не регулируется пламя в духовке), мне сказали, что это будет платная услуга, посмотрите гарантийный талон. первый раз с таким столкнулась, просто раньше, если вещь на гарантии проблем с сервисными центрами не возникало, все недостатки устраняли бесплатно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MARLYA Опубликовано 2 сентября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 сентября, 2009 Духовку подключал специалист из сервисного центра. вопрос возник ввиду того, что при вызове мастера (не регулируется пламя в духовке), мне сказали, что это будет платная услуга, посмотрите гарантийный талон. Все зависит от причины, по которой не регулируется пламя. Если пламя должно регулироваться, а не регулируется, то тогда скорее всего имеет место неисправность, которая в течение гарантийного ремонта должна исправляться бесплатно. А уж как ее устранят, сами приедут и устранят на месте, либо заберут и отремонтируют в СЦ - дело их. Вы не платите. Если пламя не должно регулироваться пользователем, и эта работа должна выполняться сертиф. спецом - то тогда все верно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
A.Koytov Опубликовано 3 сентября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 сентября, 2009 Если пламя не должно регулироваться пользователем, и эта работа должна выполняться сертиф. спецом ага, только на 90 градусов и все, а хотите горячее, вызывайте мастера и платите деньги. Нет конечно, первый абзац Вашего поста содержит в себе ответ на вопрос, альтернативы нет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.