Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

что такое гарантийное обслуживание?


Рекомендуемые сообщения

В гарантийном талоне на духовой газовый шкаф написано, что (дословно) "Гарантийное обслуживание не включает в себя: установку, регулировку, настройку изделия, инструктаж и переодическое обслуживание".

Вопрос: что тогда такое гарантийное обслуживание духового шкафа?

Духовку подключал специалист из сервисного центра.

вопрос возник ввиду того, что при вызове мастера (не регулируется пламя в духовке), мне сказали, что это будет платная услуга, посмотрите гарантийный талон.

первый раз с таким столкнулась, просто раньше, если вещь на гарантии проблем с сервисными центрами не возникало, все недостатки устраняли бесплатно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Духовку подключал специалист из сервисного центра.

вопрос возник ввиду того, что при вызове мастера (не регулируется пламя в духовке), мне сказали, что это будет платная услуга, посмотрите гарантийный талон.

Все зависит от причины, по которой не регулируется пламя. Если пламя должно регулироваться, а не регулируется, то тогда скорее всего имеет место неисправность, которая в течение гарантийного ремонта должна исправляться бесплатно. А уж как ее устранят, сами приедут и устранят на месте, либо заберут и отремонтируют в СЦ - дело их. Вы не платите.

Если пламя не должно регулироваться пользователем, и эта работа должна выполняться сертиф. спецом - то тогда все верно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если пламя не должно регулироваться пользователем, и эта работа должна выполняться сертиф. спецом

ага, только на 90 градусов и все, а хотите горячее, вызывайте мастера и платите деньги.:lol: Нет конечно, первый абзац Вашего поста содержит в себе ответ на вопрос, альтернативы нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...