Перейти к содержимому
  • Объявления

    • Soniks

      Юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей в Москве и Санкт-Петербурге   13.03.2016

      Профессионально решим Ваши проблемы. Все консультации в офисе коллегии бесплатные. Работают только адвокаты с опытом от 10 лет. Вы платите только за результат! Составление заявлений, жалоб, претензий. Досудебный порядок. Представительство в суде. Взыскание материального и морального вредя. Недействительность сделок. Телефон в Москве: +7 (929) 965-72-86 Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 924-20-47
Viel

стоит ли затевать судебную тяжбу?

Рекомендуемые сообщения

Приобрела мобильный телефон год назад. За период эксплуатации он ломался 3 раза в одном и том же месте, сломался в очередной раз так же, но уже в конце срока гарантии , а точнее в конце апреля. Претензию грамотно составила и отнесла в магазин, в присутствии 2х свидетелей вручила, печати поставили, продемонстрировала неисправность. Затем прошел срок 10 дней, в течении которых ждала приглашения на экспертизу,но так и не пригласили.

С тех пор телефон так и лежит с поломкой и не функционирует.

Могу ли я подать на продавца в суд из-за оставления претензии без внимания?

Какова роль сроков давности в этой ситуации?

Есть ли смысл делать независимую экспертизу за свой счет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Могу ли я подать на продавца в суд из-за оставления претензии без внимания?

Можете за защитой нарушенного права.

Какова роль сроков давности в этой ситуации?

3 года - срок исковой давности, т.е. на подачу иска.

Есть ли смысл делать независимую экспертизу за свой счет?

Есть смысл, если у Вас нет иных подтверждений наличия недостатка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Каковы шансы выйграть дело и в какой суд подавать иск- мировой или районный?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Каковы шансы выйграть дело

Все зависит от результатов экспертизы.

в какой суд подавать иск- мировой или районный?

Если цена иска не превысит 100 тыс. - мировой. Территориальная подсудность - по Вашему выбору (Ваше местожительства или мемтонахождение ответчика)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Затем прошел срок 10 дней, в течении которых ждала приглашения на экспертизу,но так и не пригласили.

2. С тех пор телефон так и лежит с поломкой и не функционирует.

Могу ли я подать на продавца в суд из-за оставления претензии без внимания?

Какова роль сроков давности в этой ситуации?

Есть ли смысл делать независимую экспертизу за свой счет?

1. на 11й день можете подавать в суд.

2. судья не будет смотреть в телефон. судья будет смотреть в бумагу.

поэтому вопрос - продемонстрированный в магазине недостаток значится в документах как "выявленный", рядом есть подпись продавца?

если нет, то вам понадобится акт если не экспертизы то хотя бы диагностики вида "товар-недостаток есть".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

как выявленный не значится.

Если экспертиза будет почти спустя 4мес после подачи претензии, какую роль это может сыграть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

как правильно составить иск и стоит ли нанимать юриста для защиты прав на суде?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Если экспертиза будет почти спустя 4мес после подачи претензии, какую роль это может сыграть?

Сложно сказать, номинально - ни какую.

как правильно составить иск и стоит ли нанимать юриста для защиты прав на суде?

См. статьи 131-132 Гражданско-процессуального кодекса РФ. По поводу юриса в суде - вопрос цены. Если сочтете целесообразным, тогда да, с ним лучше (если юрист толковый конечно).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1. как выявленный не значится.

Если экспертиза будет почти спустя 4мес после подачи претензии, какую роль это может сыграть?

3. как правильно составить иск

4. и стоит ли нанимать юриста для защиты прав на суде?

1. нужен документ диагностики.

2. никакого. важно чтобы не закончился гар-срок.

3. "разовой услугой адвоката вашего района, который подскажет и адрес суда и мирового который разбирает дела вашего участка.

4. не стоит. это дорого. несоразимерно с ценой, даже при выинрыше вам могут не возместить всей оплаты его услуг.

как вариант - при наличии в вашем районе "боевого" отделения ОЗПП, заключить с ними договор о представительстве.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

срок гарантии кончился уже, но ведь претензия была вручена в конце гарантийного срока

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если претензия подана в пределах гарантийного срока, то волноваться незачем. Обращайтесь в суд. Иск вам помогуть составить в обществе по защите прав потребителей. Обычно дела этой категории не особо сложные (для покупателя), поэтому, в принципе, можно обойтись и без юриста. Ну или как вариант знакомый студент юрист. В Ёбурге таких много)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Иск вам помогуть составить в обществе по защите прав потребителей

если это муниципальный отдел по ЗПП, то не надо, лучше уж:

знакомый студент юрист

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×