Гость petrunia Опубликовано 23 сентября, 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 сентября, 2005 Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Не знаю даже куда уже обратиться. Живу на 1 этаже. Вечно происходят какие-нибудь неурядицы из-за старых водопроводных, сточных труб в моем доме. Или соседи сверху зальют, или сточные воды поднимаются к нам в дом. Надоело до безумия. Решила начать бороться. Зря мы платим такие огроменные суммы в СПб за жилье? Вкратце: у меня позавчера дома был потоп)) в подвале что-то сломалось и т.к. мы живем на 1 этаже, то вода (и не только она) поднялась в нашу квартиру. ЖЭК приехал с опозданием, и за день приезжал аж 2 раза, после чего мастера сказали, что необходимо менять фланцевую трубу, которая пришла в негодность. Я хочу писать жалобу на ЖСК или домоуправление (как правильно писать?) и просить чтоб меняли фланцевую трубу из-за которой нас ежегодно топят. и еще у меня в шахте обнаружилась трещины идущие из подвала, через которые просачивается вода и летят комары. Квартира пока не приватизирована, но мне кажется это тут не при чем, т.к. причина не наша, а самих коммуникаций дома. Как мне быть??? Посоветуйте. Елена [email protected]; ICQ 47480147 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ирина СПб Опубликовано 28 октября, 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 октября, 2005 Да. битва с ЖКХ - самая больная тема в нашей стране... Для начала Вам необходимо составить и подать заявление (можно в произвольной форме) на имя начальника той организации, которая обслуживает Ваш дом (видимо,ЖЭК), в котором перечислить все Ваши претензии, попросить их создать комиссию (чтобы вышли на место и составили акт о наличии неисправностей и повреждений), и требовать устранения этих повреждений. Обязательно просите дать Вам письменный ответ в течение месяца, сошлитесь на Ваше право обращения в суд в случае их бездействия. Заявление в двух экземплярах, копию с отметкой в получении оставьте себе. Это самый первый шаг, и, если у коммунальной службы нет средств. работников, фланцевых труб и т.д., они как минимум письменно Вам ответят. А Вы аккуратно собирайте свои заявления и их ответы - фиксируйте факт обращений - будет с чем идти дальше (например, в суд). Еще лучше, если это будут коллективные заявления - от Вас и соседей по этажу, например. Не сразу, но действует... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Captan Опубликовано 15 ноября, 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2005 тоже аналогичный вопросик Маманю залили соседи сверху . Никаких действий не предпринимают. Она говорит, что даже извиниться не зашли. Хочет как то грамотно ответить, не знаю правда как... подскажите как правильно написать, наверно заявление , на кого , как указать последствия, звать комиссию из ЖЭКа или что ... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ирина СПб Опубликовано 15 ноября, 2005 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2005 Первым делом как можно быстрее-скорее звать комиссию из ЖЭКа, если дом находится на их обслуживании. Если есть ТСЖ, то комиссию создают там. В любом случае в акте комиссии обязательно должен быть зафиксирован факт протечки, подробно расписан причиненный ущерб (т.е. "на стене пятно 2м на 1,5м, повреждены обои... на потолке пятно 3м на 3м, все отвалилось... и т.д.). Ущерб оценивается, как правило, инженером-сметчиком ЖЭКа, но поскольку ремонт в квартире может быть и "евро" и "так себе", размер причиненного вреда определяете самостоятельно. Кроме того, в акте должна быть указана причина протечки , указано лицо, по чьей вине произошла протечка (может, соседи и не виноваты вовсе, а дело в халатности работников ЖЭКа). Затем предъявляете виновникам сумму ущерба и предлагаете добровольно возместить. Если отказываются - обращаетесь в суд. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.