Перейти к содержимому
  • Объявления

    • Soniks

      Юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей в Москве и Санкт-Петербурге   13.03.2016

      Профессионально решим Ваши проблемы. Все консультации в офисе коллегии бесплатные. Работают только адвокаты с опытом от 10 лет. Вы платите только за результат! Составление заявлений, жалоб, претензий. Досудебный порядок. Представительство в суде. Взыскание материального и морального вредя. Недействительность сделок. Телефон в Москве: +7 (929) 965-72-86 Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 924-20-47

Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Гость bes-05

как доказать что переговоров не было

Рекомендуемые сообщения

Гость bes-05

при подключении восмерки на домашний телефон никто не сообщил. что вызов межгорода более 3 гудков округляется и тарифицируется как за 1 мин разговора. нигде не висит объявление об этом. звонили два месяца. потом узнали эту информацию и больше не делали вызовов более 3 гудков но опять почти каждый неотвеченный вызов округляется до одной 1 мин. надоело платить лишние деньги. как я могу доказать что не разговаривала по 1 мин. связисты уверяют что это не доказуемо. и посылают нас ... :albert:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Честно сказать "счетчик" начинает работать после того, как проходит совединение, то есть у абонента на Ваш вызов с телефона снимается трубка... Насчет трёх гудков я ничего подобного не слышала. Напишиье претензию им и пусть они сошлются на документ, в котором говориться про три гудка... и про то, что они справе тарифицировать эти "больше трех" гудков...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может быть у вызываемого абонента стоит какое-либо из устройств, которое производит соединение (АОН, факс или автоответчик), которое продожает Вам выдавать длинные гудки, хотя для их работы происходит соединение и счетчик зафиксировал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×