Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

Рекомендуемые сообщения

В прошлом году купили электрочайник Smile WK5123. За неделю до конца гарантийного срока работать он отказался. Попытались вернуть в магазин, не получилось - магазин самоликвидировался... Нашли сервисный центр, сдали в ремонт (в г. Красноярске единственный). Через 1,5 месяца сообщили, что ремонт невозможен, верните магазину. А магазина уже давно нет... Что делать, куда стучаться?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
6 часов назад, Вячеслав_Т сказал:

магазин самоликвидировался...

Выписку из ЕГРЮЛ об организации смотрели? На чеке должен быть указан ИНН, введите его в поле поискового запроса на официальном сайте ФНС России и изучите выписку. Там должны быть указаны все сведения о юридическом лице, в том числе - о ликвидации, если таковая ведётся.

Если юридическое лицо не ликвидировано - пишите и отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении претензионное требование на имя генерального директора с приложением копий чека,  заключения сервисного центра, гарантийного талона.

Но если фирма "брошена" и письмо вернётся неврученным - шансы возместить ущерб близки к нулю.

Купите новый чайник.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 часов назад, Вячеслав_Т сказал:

А магазина уже давно нет

Ст.18 ЗоЗПП РФ. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...