GrishaDm Опубликовано 7 апреля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 апреля, 2018 Здравствуйте! Подскажите, какие законы (НПА) могут разрешать не принимать у ФЛ оплату ЖКУ по почтовому адресу объекта, а принимать только по номеру лицевого счёта. Насколько это законно и каким законодательством определяется - только федеральным или субъектов тоже? Насколько это законно, когда в субъекте этим занимается частная компания (естественно аффилированная с влиятельным провластным чиновником), которая в ответе на обращения жителей пишет "у нас так реализовано", без ссылок на какие-либо нормы? Заранее спасибо за Ваше мнение. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
RealTor Опубликовано 10 апреля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 апреля, 2018 (изменено) Если порядок оплаты у Вас не установлен в договоре, то вы можете оплачивать, как Вам удобнее хоть переводом на счёт, хоть внося наличные, не используя ф/л счёт. ОДнако УО может предоставлять дополнительные способы оплаты, например, оплата через сайт, где для оплаты необходимо ввести лицевой счёт. Изменено 10 апреля, 2018 пользователем RealTor Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 11 апреля, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 11 апреля, 2018 В 07.04.2018 в 22:09, GrishaDm сказал: Подскажите, какие законы (НПА) могут разрешать не принимать у ФЛ оплату ЖКУ по почтовому адресу объекта, а принимать только по номеру лицевого счёта Законы на каждый подобный "чих" не пишутся. GrishaDm, поясните, пожалуйста, в чём заключается проблема указывать при оплате ЖКУ номер лицевого счёта? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
GrishaDm Опубликовано 9 февраля, 2020 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2020 Тривиальный вопрос казалось бы. Гражданин платит, скажем, за ЖКУ через ФГУП "Почта России". Подаёт паспорт чтобы там кассир посмотрел адрес регистрации, Ф. И. О. (если потребуется), и т. п. В ответ хамство и требование называть всё это вслух. Вопрос - обязан гражданин называть персональные данные только вслух или всё-таки может и обойтись документом? Вопрос очень важен, тем более, что сейчас такие кассиры, что часто кассир даже из документа неспособен выбрать адрес. А на слух вообще - это издевательство над клиентом. Навскидку посмотрел закон "О персональных данных", "О торговле", "О почтовой связи". Поиском не получилось. Подскажите, кто знает - где искать? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы gleb Опубликовано 9 февраля, 2020 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2020 14 минут назад, GrishaDm сказал: Гражданин платит, скажем, за ЖКУ через ФГУП "Почта России". Подаёт паспорт чтобы там кассир посмотрел адрес регистрации, Ф. И. О. (если потребуется), и т. п. Для этого достаточно назвать адрес или номер лицевого счета 15 минут назад, GrishaDm сказал: В ответ хамство и требование называть всё это вслух. На хамство можно жаловаться 16 минут назад, GrishaDm сказал: Вопрос - обязан гражданин называть персональные данные только вслух или всё-таки может и обойтись документом? Сомневаюсь, что это где-то прописано в НПА. Уже давно существуют личные кабинеты, через почту платят только те, кто не умеет пользоваться интернетом. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
minos66 Опубликовано 9 февраля, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2020 (изменено) 3 часа назад, GrishaDm сказал: Навскидку посмотрел закон "О персональных данных", "О торговле", "О почтовой связи". каким боком это к выдуманной вами ситуации относится? Скажите кассиру, что вы немой и ведите диалог на бумажке. ..... По закону при оплате ЖКУ паспорт не требуется... ... А реквизиты вы обязаны сообщить.. Изменено 9 февраля, 2020 пользователем Малыгин Олег флуд 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
GrishaDm Опубликовано 9 февраля, 2020 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2020 (изменено) 3 часа назад, gleb сказал: Для этого достаточно назвать адрес или номер лицевого счета Здесь вопрос не о достаточности, а об удобстве. С таким же успехом можно, например, говорить о достаточности любого другого способа оплаты. .... 2 часа назад, minos66 сказал: По закону при оплате ЖКУ паспорт не требуется Вы переводите тему в другое русло. Вопрос был не о том, какой документ требуется, а о том, обязан называть вслух или нет. Изменено 9 февраля, 2020 пользователем Малыгин Олег меньше эмоций Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
minos66 Опубликовано 9 февраля, 2020 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2020 (изменено) Вы кассиру предоставили реквизиты платежа? Не думаю, что они в паспорте прописаны... .... Не кассир должна реквизиты платежа откуда то брать, а вы обязаны их сообщить, причем способом, позволяющим установить, что реквизиты вы сообщили, а не кассир их с потолка взяла. Изменено 9 февраля, 2020 пользователем Малыгин Олег нехамить! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 10 февраля, 2020 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2020 (изменено) 09.02.2020 в 09:13, GrishaDm сказал: С таким же успехом можно, например, говорить о... Говорить можно всё, что угодно. Но здесь правовой форум. И действующим законодательством алгоритм, включающий в себя проговаривание в диалоге с операционистом банка своих персональных данных, не регламентирован. Изменено 11 февраля, 2020 пользователем Soniks удален флуд Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.