Ремонт обуви

[Кристина11223]

Добрый день! 02.11 я сдала обувь в ремонт, 15.11 пришла забирать, качество ремонта меня не устроила о чем я сообщила мастеру, обувь они забрали и обещали переделать, придя повторно обнаружила, исправлено ничего не было, отказалась забирать обувь, претензию в пункте приема обуви принимать отказались сказали писать на электронную почту, что я  и сделала, там меня естественно проигнорировали, я вновь пришла в пункт приема и настояла на принятии у меня претензии ( после препирательств все таки приняли) и вот пришел ответ в котором, они указывают что все сделали изначально хорошо (почему же тогда мастер принял повторно обувь) , указывают, что износ обуви был 100% хотя в квитанции указано их мастером 60%, и еще требуют у меня 1% от стоимости ремонта за то что я не забираю обувь и не оплачиваю оставшийся ремонт, хотя это  я осталась без зимней обуви тк сдала ее в ремонт в ноябре месяце и до сих пор они у меня не на руках, подскажите как мне быть, остается только суд?

[*Аннушка*]

Необходимо провести экспертизу.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей".

 

В 06.02.2018 в 11:01, Кристина11223 сказал:

остается только суд?

С какими - дословно - требованиями Вы собрались предъявлять иск?

[Кристина11223]

Я не могу провести экспертизу, тк не оплатила полную стоимость ремонта! Сапоги находятся у них!

[*Аннушка*]

В чём заключался ремонт вообще? И что, по Вашему мнению, не так сделал обувной мастер? Какова цена ремонта?

Непонятно, чего Вы хотите от юристов форума. Закон не регулирует подобные ньюансы. Ссылку на общую норму я Вам предоставила.

19 часов назад, Кристина11223 сказал:

Я не могу провести экспертизу

Её должны проводить не вы. Читайте закон.

21 час назад, *Аннушка* сказал:

п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

 

[Селезнева]

В 08.02.2018 в 14:52, *Аннушка* сказал:

В чём заключался ремонт вообще? И что, по Вашему мнению, не так сделал обувной мастер? Какова цена ремонта?

Непонятно, чего Вы хотите от юристов форума.

Что ТС хочет от юристов форума, внятно объяснено в старт-посте.

Какая разница, сколько стоит ремонт обуви?

И уж точно,

В 07.02.2018 в 17:50, *Аннушка* сказал:

п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребител

, регламентирующий действия покупателя при обнаружении недостатков товара при заключении договора купли-продажи, никакого отношения к вопросу ТС  не имеет

.Кристина11223, на этом форуме, ЕМНИП, нет  юристов, практикующих в области ЗПП, да и теоретиков тоже. Не обращайте внимания на надписи звёзд, накручивающих рейтинг.

 

 

 

[cs53]

Стоимость ремонта имеет принципиальное значение. Старые ботинки и ремонт стоимостью 500 рублей делает не разумным обращение в суд. Даже выигрыш дела не компенсирует временные затраты. А ведь возможен и проигрыш, тогда совсем смешно. На старых ботинках ещё и прогореть 

вы изображаете из себя теоретиков, типа я юрист и мне без разницы, хоть из за коробка спичек дойдём до верховного суда. Это один из способов обмана граждан. Вроде все верно, суд экспертиза, обжалование. А здравый смысл забыли.нужно сначала взвесить риски и целесообразность спора из за незначительных сумм 

[Кристина11223]

Да конечно, они не супер новые, но и стоимость ремонта они запросили 3000, за то то испортили их окончательно?!

[Assol66]

2 часа назад, Кристина11223 сказал:

но и стоимость ремонта они запросили 3000

Стоимость ремонта озвучивается до начала ремонта. что бы потребитель имел возможность оценить, стоит ли ремонтироваться по такой цене или целесообразнее купить новую обувь.

[Селезнева]

10 часов назад, cs53 сказал:

вы изображаете из себя теоретиков, типа я юрист и мне без разницы, хоть из за коробка спичек дойдём до верховного суда. Это один из способов обмана граждан. Вроде все верно, суд экспертиза, обжалование. А здравый смысл забыли.нужно сначала взвесить риски и целесообразность спора из за незначительных сумм 

Какая удивительная способность читать между строк и не видеть написанного на самих строках да плюс талантище озвучивать очевидное.

3 часа назад, Кристина11223 сказал:

стоимость ремонта они запросили 3000

это вместе с процентами за хранение?

В 06.02.2018 в 11:01, Кристина11223 сказал:

настояла на принятии у меня претензии ( после препирательств все таки приняли

в чем суть претензии? И сейчас что конкретно хотите от мастерской- качественный (на ваш взгляд) ремонт или забрать обувь в состоянии как есть?

 

 

[*Аннушка*]

19 часов назад, Селезнева сказал:

Какая разница, сколько стоит ремонт обуви?

Действительно.

В 06.02.2018 в 11:01, Кристина11223 сказал:

остается только суд?

По мнению неюриста Селезнева - видимо, да.

16 часов назад, cs53 сказал:

А здравый смысл забыли.нужно сначала взвесить риски и целесообразность спора из за незначительных сумм

Когда "забрало" падает, взвешивание рисков и здравый смысл для отдельных людей - нечто из области фантастики.

[Селезнева]

В 10.2.2018 в 18:40, *Аннушка* сказал:

По мнению неюриста Селезнева 

Это ж надо так уверовать в уникальность своего "образования".  Про суд, я так понимаю, мной написано там же, где и про экспертизу. В чьём-то больном воображении...

Юристу Селезневой достаточно того, что ТС  теперь не будет выглядеть глупо, вызволяя свою обувь из ремонта, руководствуясь дважды упомянутой ЮРИСТОМ Аннушка бесполезной статьей из ЗЗПП.