Условия Договора, судебная практика

[Лилит]

Был у деда вклад в евро в Бинбанке, "Достойная пенсия" (карты к нему не было). Через два года оформил рублевую карту (Банк много раз навязывал ее настойчивыми смс). Картой никогда не пользовался.
Мошенник зашел в ИБ, перекинул деньги (тремя частями) на вновь созданный рублевый счет, оттуда на карту. За один день в итоге списалось более миллиона.

В договоре (бумажном, на евровклад) прописаны условия:

1. Выплата Вклада (в том числе, полный и/или частичный возврат Вклада вместе с начисленными процентами) осуществляется путём выдачи наличных денежных средств из кассы Банка, либо безналичным перечислением в соответствии с Тарифами Банка...

2. Банк обязан возвратить Вклад или его часть и начисленные проценты по первому письменному требованию Вкладчика. Возврат Вклада, его части и начисленных процентов путём перечисления со Счёта Вклада на другой счёт осуществляется в день получения письменного требования Вкладчика."

Вопрос:

Возможно ли перевести Вклад на другой счёт в ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ? То есть без визита в Банк и без написания "письменного требования?

Как на практике суды читают это требование?

[cs53]

Это называется с больной головы на здоровую. Ваш родственник оформил рублевую карту. И вы зачем то делаете оговорку про смс. Зачем? Захотел карту и оформил. Не хотел бы, никакие смс не помогли бы

вы говорите не пол зовался картой.....опять какое это имеет значение? Это право гражданина пользоваться или нет

мошенник зашёл и выполнил операции....но ведь самое главное это логины, пароли, подтверждения в смс. Чего про это не пишете? Ведь сразу видна проблема. Сам гражданин передал мошеннику эти данные? Потерял или украли у него

не операции недопустимые проведены, а причина в другом. А вы цитируете договор про вклад в евро, при том, что позднее был заключён договор о карте и в нем вероятно все операции в интернет банке и обсуждались. И возможность операций с вкладом через интернет так же вопрос второго договора

Изменено 4 января, 2018 пользователем cs53

[Курилко Лариса Ивановна]

В 03.01.2018 в 18:18, Лилит сказал:

Возможно ли перевести Вклад на другой счёт в ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ? То есть без визита в Банк и без написания "письменного требования?

Думаю, надо за ответом обратиться в банк, а не на юридический форум

[*Аннушка*]

Мало информации, Лилит.

Когда имело место несанкционированное списание денежных средств?

Ваш дед заявлял об этом в банк? Служебное расследование по факту списания со счета вкладчика денежных средств проводилось? Акт расследования имеется?

А в полицию о совершении мошеннических действий по незаконному списанию денежных средств со счета клиента банка заявляли? Возбуждено ли уголовное дело?

В 03.01.2018 в 18:18, Лилит сказал:

Как на практике суды читают это требование?

Для того, чтобы знать, как суды толкуют те или иные условия на практике, нужно изучать судебную практику.

 

[Алекс81]

В 03.01.2018 в 22:18, Лилит сказал:

Был у деда вклад в евро в Бинбанке, "Достойная пенсия" (карты к нему не было). Через два года оформил рублевую карту (Банк много раз навязывал ее настойчивыми смс). Картой никогда не пользовался.
Мошенник зашел в ИБ, перекинул деньги (тремя частями) на вновь созданный рублевый счет, оттуда на карту. За один день в итоге списалось более миллиона.

В договоре (бумажном, на евровклад) прописаны условия:

 

1. Выплата Вклада (в том числе, полный и/или частичный возврат Вклада вместе с начисленными процентами) осуществляется путём выдачи наличных денежных средств из кассы Банка, либо безналичным перечислением в соответствии с Тарифами Банка...

 

2. Банк обязан возвратить Вклад или его часть и начисленные проценты по первому письменному требованию Вкладчика. Возврат Вклада, его части и начисленных процентов путём перечисления со Счёта Вклада на другой счёт осуществляется в день получения письменного требования Вкладчика."

 

Вопрос:

 

Возможно ли перевести Вклад на другой счёт в ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ? То есть без визита в Банк и без написания "письменного требования?

 

Как на практике суды читают это требование?

Выделенное является самой сутью, остальное вода.

1) звоните в банк сообщается о краже с карты блокируете карту

2) пишите заявление в банке - описываете ситуацию когда узнали о списании какие смс приходили и так далее. По меньше воды, типа не хотел оформлять и так далее - это не имеет отношения к делу. Настаиваете, что не совершали никаких переводов и доступ к карте никому не предоставляли. Просите вернуть деньги.

3) пишите заявление в милицию о краже денег. Описываете ситуацию.

Чем быстрее сделаете выше описанное, тем быстрее вернете деньги.

Срок рассмотрения 30 дней. Если все сделаете правильно, без воды и максимально подробно - вернут деньги в полном объеме.

В 03.01.2018 в 22:18, Лилит сказал:

Вопрос:

 

Возможно ли перевести Вклад на другой счёт в ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ? То есть без визита в Банк и без написания "письменного требования?

 

Как на практике суды читают это требование?

Суды здесь не причем.

Списали деньги так как имели доступ на совершение данных действий. Смена счета ничего не меняет. Нужно сменить пароль в интернет банке, проверить все на вирусы. 

Можно написать заявление о закрытии старого вклада и потом написать открыть новый. Номе счета сменится. Но смысла в этом не вижу.