Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

Перерасчёт холодной и горячей воды


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации:

Приобрёл студию, сам живу у родителей по месту регистрации, счета приходящие оплачивал своевременно, показания счётчиков передавал по телефону (в квитанции написано можно передать по телефону или по эл. почте), но в квитанциях начисляли по среднему. Позвонил, в бухгалтерию обещали пересчитать. Но опять пришла квитанция по среднему. В итоге понимая, что телефонный разговор никак не докажешь, последние показания отправил по электронной почте, попросил сделать перерасчёт. Мне ответили, что имеют право не делать перерасчёт в виду того, что я четыре месяца не передавал показания, сослались на Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Но счётчики же вот они, не перекрученные, опломбированные, совсем новые!

Насколько правомерны действия бухгалтерии и если нет, как мне поступить? Сразу обращаться в суд или можно решить в досудебном порядке?

Заранее большое спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
В 24.11.2017 в 16:42, Kognac_1 сказал:

показания счётчиков передавал по телефону

Звонили в бухгалтерию с мобильного телефона?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

16 часов назад, *Аннушка* сказал:

Звонили в бухгалтерию с мобильного телефона?

Нет, с рабочего по телефону.

Изменено пользователем Kognac_1
Орфография
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы

Жаль. Если б с мобильного - можно было бы в качестве доказательства запросить у оператора связи распечатку исходящих звонков. А иначе доказать факт передачи показаний Вам, к сожалению, не удастся.

В 24.11.2017 в 16:42, Kognac_1 сказал:

как мне поступить? Сразу обращаться в суд или можно решить в досудебном порядке?

В суд обращаться без доказательств бессмысленно. Ознакомьтесь с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ.

В Санкт-Петербурге нет электронного Портала государственных услуг, через который можно в электронном виде вводить показания ИПУ? В Москве я передаю показания только так.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 27.11.2017 в 16:39, *Аннушка* сказал:

В суд обращаться без доказательств бессмысленно. Ознакомьтесь с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ.

 

Хорошо, допустим я их вообще не передавал, но ведь переплата это факт. Данные счётчиков есть. Счётчики поверены, опломбированы. Бухгалтер сказала, что за три месяца она бы пересчитала, а за четыре уже не может. Это мне вообще не понятно. Может обратиться в прокуратуру. Пусть разберутся куда пошли переплаченные мною деньги. По факту ведь я оплатил товар (воду) но получил её в полном объёме. Разве я не прав?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
24 минуты назад, Kognac_1 сказал:

переплата это факт

Какая переплата? Я не видела не извещений, ни квитанций о произведённой Вами оплате.

24 минуты назад, Kognac_1 сказал:

Может обратиться в прокуратуру. Пусть разберутся куда пошли переплаченные мною деньги

Это не их компетенция.

36 минут назад, Kognac_1 сказал:

Бухгалтер сказала, что за три месяца она бы пересчитала, а за четыре уже не может

Ознакомьтесь с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (в ред. от 09.09.2017). Там должен быть указан порядок перерасчёта размера платы за отдельные виды коммунальных услуг.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...