Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

Рекомендуемые сообщения

 Один человек потерял телефон.(Назовем его дядя Толя.) По такому поводу, дяде Толе пришлось обращаться в салон связи МТС, где, как он надеялся купить новый аппарат и восстановить утерянный номер.
   В салоне Толю встретил менеджер, помог выбрать новый телефон, после началась процедура по восстановлению SIM-карты.Оказалось, что зарегистрирован не корректно договор - паспортные данные совпадали, но отчасти, а именно имя и отчество принадлежали другому человеку. Вывод, дядя Толя, когда приобретал его, невнимательно отнесся к сверке своих данных в договоре и подписал его. Сам же дядя Толя утверждает, что проводил ту самую регистрацию, как раз этот менеджер, на что, тот, отрицал и говорил, что подписана не его фамилия.
    По причине этой ошибки, менеджер отказа, в написание заявления о неправильно заполненной форме договора, в оформление претензии к некорректности введенных данных и блокирование утерянной SIM-карте. Ответ на все один-не имеете к SIM-карте никакого отношения. Не удалось предъявить и справку о составе семьи, подписанную нотариально, по словам все того же менеджера, в их компании она не имеет силы. А у дяди Толи на номер привязана пластиковая карта банка, но менеджер успокоил, сказав, что просто нужно о сим.карте старой забыть, взять новую, а по закону, дяде Толе даже в милиции не помогут, и в центральное управление его сети тоже нет смысла обращаться.
   Дома дядя Толя все же связался с главным офисом, где проверив его номер и сверив с паспортными данными, прислали вот такой ответ: "Рекомендуем обратиться в Салон МТС и написать заявление на внесение изменений в регистрационные данные. Если не будут принимать пишите претензию на некорректное внесение сведений. У Вас примут заявление."
  Утром дядя Толя вернулся в тот салон, где его приняла менеджер с новой смены. Выслушав, проверила паспорт, перебила в компьютере на правильную информацию о клиенте и восстановила SIM-карту. И она подтвердила, что регистрировал дядю Толю, вчерашний менеджер, так указано в договоре.
  Вопросы: Что послужило поводом у первого менеджера не признаваться в авторстве регистрации? Почему так отличается работа в одном салоне, разных менеджеров по одному и тому же вопросу?Не просматривается ли нарушение прав человек?Почему все что утверждал менеджер от невозможности восстановления, до бессмысленного якобы обращения в головной офис его компании оказалось неправда? И не мог ли послужить корыстный или преступный мотив, чтобы изначально неправильно составить документ или даже, уже после оформления взять и вставить другое имя и отчество? И есть ли повод написать жалобу? 

Изменено пользователем Наталия Головлёва
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Все ведь разрешилось хорошо! Стоит ли портить себе нервы, тратить время и писать жалобу на менеджера? Вот Вы напишете жалобу, и все, ничего для Вас не изменится. Попался неприятный человек или у него было плохое настроение и он проявил это настроение на работе, ну и дядя Толя испытал несколько неприятных минут вследствие этого.

Сразу не написали,находясь в офисе, не думаю, что стоит опять переживать неприятные минуты.

удачи Вам и успехов!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В ‎18‎.‎08‎.‎2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Вопросы: Что послужило поводом у первого менеджера не признаваться в авторстве регистрации?

Ему не понравилась Ваша прическа.

 

В ‎18‎.‎08‎.‎2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Почему так отличается работа в одном салоне, разных менеджеров по одному и тому же вопросу?

Потому, что все люди разные...

 

В ‎18‎.‎08‎.‎2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Не просматривается ли нарушение прав человек?

Адназначна просматривается.

 

В ‎18‎.‎08‎.‎2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Почему все что утверждал менеджер от невозможности восстановления, до бессмысленного якобы обращения в головной офис его компании оказалось неправда?

Потому, что он соврал.

 

В ‎18‎.‎08‎.‎2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

И не мог ли послужить корыстный или преступный мотив, чтобы изначально неправильно составить документ или даже, уже после оформления взять и вставить другое имя и отчество?

Несомненно! Похоже, что он агент ИГИЛ и готовит терракт.

В ‎18‎.‎08‎.‎2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

И есть ли повод написать жалобу? 

Вполне!

  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Оказалось, что зарегистрирован не корректно договор - паспортные данные совпадали, но отчасти, а именно имя и отчество принадлежали другому человеку. Вывод, дядя Толя, когда приобретал его, невнимательно отнесся к сверке своих данных в договоре и подписал его.

Дяде Толе следовало быть повниматльнее. Это его ошибка, что подписал договор с чужими данными.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Сам же дядя Толя утверждает, что проводил ту самую регистрацию, как раз этот менеджер, на что, тот, отрицал и говорил, что подписана не его фамилия.

А какой смысл менеджеру врать? Он никакой ответственности за это все равно бы не понес.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

По причине этой ошибки, менеджер отказа, в написание заявления о неправильно заполненной форме договора,

Во-первых, не только какой-то менеджер, а даже сам генеральный д иректор не вправе отказать кому-либо в написании заявления. Он, что отбирал ручку у дяди Толи, рвал бумагу? В чем проблема? Написать заявление и зарегистрировать его должным образом? не принимают что-либо, отправьте по почте заказным письмом с уведомлением. На любое такое заявление. получите письменный ответ. Ответ сразу скажу, мог быть отказной. Во-первых, предполагаю, что сама форма договора заполнена верно. Другое дело, что данные в договоре не дяди Толи. Во-вторых,никто не обязан Вам менять данные в договоре. Все надо было проверять до подписания, своей подписью дядя Толя согласился с этими данными. 

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Ответ на все один-не имеете к SIM-карте никакого отношения.

Если в договоре паспортные и иные данные не дяди Толи, то менеджер прав.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Не удалось предъявить и справку о составе семьи, подписанную нотариально, по словам все того же менеджера, в их компании она не имеет силы.

А каким образом эта справка что-то меняет? Какое значение имеет состав семьи дяди Толи к тем данным, которые указаны в договоре? Т.ч. менеджер опять прав.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

А у дяди Толи на номер привязана пластиковая карта банка

В чем проблема, взять новый номер и перерегистрировать на него карту банка? Делов-то на две минуты

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

менеджер успокоил, сказав, что просто нужно о сим.карте старой забыть, взять новую

Менеджер снова прав.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

а по закону, дяде Толе даже в милиции не помогут

опять в точку. Какой умный менеджер попался...

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Дома дядя Толя все же связался с главным офисом, где проверив его номер и сверив с паспортными данными, прислали вот такой ответ: "Рекомендуем обратиться в Салон МТС и написать заявление на внесение изменений в регистрационные данные. Если не будут принимать пишите претензию на некорректное внесение сведений. У Вас примут заявление."
  Утром дядя Толя вернулся в тот салон, где его приняла менеджер с новой смены. Выслушав, проверила паспорт, перебила в компьютере на правильную информацию о клиенте и восстановила SIM-карту.

Дяде Толе очень повезло, что оператор пошел ему навстречу. А мог бы отказать и ни один суд не встал бы на сторону дяди Толи.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Вопросы: Что послужило поводом у первого менеджера не признаваться в авторстве регистрации?

Это к экстрассенсам, Юристы не могут читать чужие мысли.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Почему так отличается работа в одном салоне, разных менеджеров по одному и тому же вопросу?

Кто-то принципиален и следует букве закона, а кто-то более гибок и может уступить и пойти навстречу, по обоюдному согласию внести изменения в договор.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Не просматривается ли нарушение прав человек?

Не просматривается. Нет никаких нарушений. Как уже писалось ранее, перед подписанием договора дядя Толя его проверил и своей подписью подтвердил правильность указанных в нем данных. А, поскольку, в договоре были указаны не его данные, то менеджер вполне законно отказал в восстановлении симкарты.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

Почему все что утверждал менеджер от невозможности восстановления, до бессмысленного якобы обращения в головной офис его компании оказалось неправда?

Менеджер действовал в рамках закона, он не мог предвидеть, что руководство компании снизойдет до дяди Толи  и позволит внести изменения в договор. Со стороны оператора это лишь одолжение, он не обязан был так поступать. Просто желание сохранить клиента, который, в случае обиды мог уйти в другую компанию. Оператор от такой "благотворительности" ничего не теряет. А вот менеджер, внеся изменения в договор после его подписания или восстановив сим-карту по чужому паспорту мог получить по шапке.

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

И не мог ли послужить корыстный или преступный мотив, чтобы изначально неправильно составить документ или даже, уже после оформления взять и вставить другое имя и отчество?

В чем корысть? Вот убейте. не могу даже представить... Кроме того, как можно после оформления договора что-то в нем изменить? Второй экземпляр договора остался у дяди Толи? Вам везде видятся террористы, которые проникают в спальню дяди Толи, крадут его договор с оператором и тайно вносят в него иные данные.:)))

 

В 18.08.2017 в 19:16, Наталия Головлёва сказал:

И есть ли повод написать жалобу? 

На что Вы собираетесь жаловаться? На то, что один менеджер действовал в рамках закона, а второй проявил большую озабоченность и уговорил головной офис пойти Вам навстречу? Вам навстречу и пошли, а вполне могли отказать. 

Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 18.08.2017 в 21:57, Курилко Лариса Ивановна сказал:

Все ведь разрешилось хорошо! Стоит ли портить себе нервы, тратить время и писать жалобу на менеджера? Вот Вы напишете жалобу, и все, ничего для Вас не изменится. Попался неприятный человек или у него было плохое настроение и он проявил это настроение на работе, ну и дядя Толя испытал несколько неприятных минут вследствие этого.

Сразу не написали,находясь в офисе, не думаю, что стоит опять переживать неприятные минуты.

удачи Вам и успехов!

"ПАО «МТС» в рамках клиентоориентированной политики было принято решение о предоставлении Вам компенсации на услуги связи в размере 300 руб. Компенсация была реализована путем увеличения баланса лицевого счета абонентского номера ----------------- 22.08.2017. Указанная сумма является скидкой на услуги связи и не подлежит выплате в денежном эквиваленте."  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ребята, вы из песочницы, как я вижу? Ну придется объяснить- при неверном вводе данных и выдаче номера на эти данные, менеджер,  как раз и несет полную ответственность . Штраф составляет от одного его оклада.  Если вы, "юрист(кавычки вам бессовестные) не понимаете, что я пришла за профессиональными ответами для успокоения старого человека , то грош цена вашим скачкам по сайту. Теперь  еще один момент, зная , как происходит процесс копирования карты у  телефона, через своего менеджера, мне просто уже весело вас читать. ) Вы реально юристы или это игра в них?  ""ПАО «МТС» в рамках клиентоориентированной политики было принято решение о предоставлении Вам компенсации на услуги связи в размере 300 руб. Компенсация была реализована путем увеличения баланса лицевого счета абонентского номера ----------------- 22.08.2017. Указанная сумма является скидкой на услуги связи и не подлежит выплате в денежном эквиваленте." Вот это прислали тому, который по вашим ответам, вернее я за него, от безделья маясь  вас несчастных забеспокоила. Короче, не важно, стоит дядя Ваня или Маня на вашем договоре, но у Мани-Вани, с вами от уникальной сериии паспорта, до прописки, рождения , идентично и документ на ваших руках, аа Мани -Вани рядом  нет, любой, кто работает в таких сферах, где вдруг такие Мани-Вани выплывают в регистрациях договоров , обязан в целях безопасности - 1) приостановить обслуживание  клиента(в нашем случае  блокирование  номера обязательно) 2) Обращение работника в службу безопасности своей организации с такой вот находкой. 3) Предоставить  клиенту возможность написать заявление, претензию и  все это опять же в службу безопасности.  

А когда говорит вам вот такой работник, что все, что я перечисляю , делать нельзя, вот тогда появляются вопросы, которые надо решать скажем с выше стоящим работником. В этом деле головной офис , к которому не с просьбой-Верните номер- обратились, а заблокируйте пожалуйста!, отрекомендовал вернуться для написания претензии, заявления. И оказывается, с ваших слов господа, менеджер белый и пушистый, у которого ошибочные данные в договорах постоянно , как выяснилось, перебивается после договора и именно у пожилых, которые до того наивны, да и чаще, с год другой и не появятся. Он даже под авторством коллег печатал такие вещи.Сейчас следствие идет , а человек взял и отправился в отпуск за свой счет и находится у мамы в Казахстане, где и прописан. 

Улыбнули, спецы! Во  круг старика столько умных , знающих, и нагнетающих суть дела,  что я решила сперва посоветоваться, узнать, как оно в итоге по вопросам, на которые не смогла сама ответить грамотно...вот, по наивности и пришла. Всех благ вам, "юристы"!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Наталия Головлёва сказал:

Ребята, вы из песочницы, как я вижу?

Извините, но именно Вы производите впечатление человека "из песочницы"! По крайней мере, на эту мысль наталкивают Ваши вопросы:

В 18.08.2017 в 20:16, Наталия Головлёва сказал:

Что послужило поводом у первого менеджера не признаваться в авторстве регистрации?

Любому взрослому человеку (да в принципе, и ребенку старше 6 лет) понятно, что человек накосячил и не хочет в этом сознаваться. Не понятно это может быть только ребенку "песочного" возраста.

В 18.08.2017 в 20:16, Наталия Головлёва сказал:

Не просматривается ли нарушение прав человек?

Посмотрите в букварях значение понятия "права человека" и поймете абсурдность Вашего вопроса.

 

В 18.08.2017 в 20:16, Наталия Головлёва сказал:

Почему так отличается работа в одном салоне, разных менеджеров по одному и тому же вопросу?

А почему в одной и той же поликлинике может быть хороший врач и не очень? В одной парикмахерской - хороший парикмахер - и плохой? И так далее, и так далее... Короче, - совершенно "песочный" вопрос.

 

В 18.08.2017 в 20:16, Наталия Головлёва сказал:

Почему все что утверждал менеджер от невозможности восстановления, до бессмысленного якобы обращения в головной офис его компании оказалось неправда?

Вы не поверите, но это оказалось неправдой, потому, что он сказал неправду! Если у Вас появится очередной "песочный" вопрос - почему он сказал неправду, я готов на него ответить.

В 18.08.2017 в 20:16, Наталия Головлёва сказал:

И не мог ли послужить корыстный или преступный мотив, чтобы изначально неправильно составить документ или даже, уже после оформления взять и вставить другое имя и отчество?

А вот этот вопрос уже не из "песочницы", хотя к песку отношение тоже имеет. Такие вопросы характерны для возраста, в котором из организма начинает высыпаться песок. Какие корыстные-преступные мотивы??? Наше обыкновенное, родное  раздолбайство!

В 18.08.2017 в 20:16, Наталия Головлёва сказал:

есть ли повод написать жалобу? 

По большому счету, это единственный вопрос, который имеет отношение к праву.

И Вам на него ответили:

13 часа назад, Недобрый сказал:

Вполне!

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, Наталия Головлёва сказал:

Ну придется объяснить- при неверном вводе данных и выдаче номера на эти данные, менеджер,  как раз и несет полную ответственность .Штраф составляет от одного его оклада

Сошлитесь на норму закона, плиз...

Почитайте, ничего подобного там нет. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 07.06.2017) "О связи"

 

3 часа назад, Наталия Головлёва сказал:

Компенсация была реализована путем увеличения баланса лицевого счета абонентского номера ----------------- 22.08.2017. Указанная сумма является скидкой на услуги связи и не подлежит выплате в денежном эквиваленте." Вот это прислали тому, который по вашим ответам, вернее я за него, от безделья маясь  вас несчастных забеспокоила.

Ничего особенного... Сейчас любой оператор борется за своего клиента. А МТС особенно, поскольку, после того, как появилась возможность без изменения номера, поменять оператора, многие стали уходить к другим операторам. Мне, например, МТС, после того, как я со своим красивым номером решила перейти в Мегафон, два месяца названивали и предлагал всевозможные прелести жизни... А 300 руб. для оператора это даже не деньги, а такой дешевый способ сохранить клиента. С Вас же потом их и получат, даже не заметите как

 

3 часа назад, Наталия Головлёва сказал:

А когда говорит вам вот такой работник, что все, что я перечисляю , делать нельзя, вот тогда появляются вопросы, которые надо решать скажем с выше стоящим работником.

Все верно, поскольку, в договоре были внесены данные, отличные от данного вашего дяди Вани. Давайте, я завтра приду к оператору с чужим договором и потребую  заменить мне сим-карту, скажу, что ранее в договоре была ошибка. 

 

3 часа назад, Наталия Головлёва сказал:

Улыбнули, спецы!

Вы хотели получить ответы, как должно быть в рамках закона, Вы их получили, извините, что ответы идут в разрез с Вашими надеждами. Вам повезло, что оператор оказался клиентоориентированным и пошел Вам навстречу из-за нежелания терять клиента, с которого он может в будущем получить прибыль. Что вполне логично. 

 

3 часа назад, Наталия Головлёва сказал:

И оказывается, с ваших слов господа, менеджер белый и пушистый,

Не надо придумывать, никто здесь не называл менеджера ни белым, ни пушистым. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

 

3 часа назад, Наталия Головлёва сказал:

у которого ошибочные данные в договорах постоянно , как выяснилось, перебивается после договора и именно у пожилых, которые до того наивны, да и чаще, с год другой и не появятся.

Зачем же Вы пожилого немощного человека отправили одного заключать договор? Где была Ваша гражданская сознательность?

Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

43 минуты назад, Assol66 сказал:

Сошлитесь на норму закона, плиз...

Почитайте, ничего подобного там нет. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 07.06.2017) "О связи"

А почему в Федеральном законе должна быть прописана ответственность работника за ненадлежащее исполнение своих обязанностей?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Недобрый сказал:

А почему в Федеральном законе должна быть прописана ответственность работника за ненадлежащее исполнение своих обязанностей?

в федеральном законе прописана ответственность оператора. А за своего сотрудника ответственность несет работодатель, т.е. оператор. 

Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Assol66 сказал:

А за своего сотрудника ответственность несет работодатель, т.е. оператор. 

И, что с того? Сотрудник не должен нести ответственность перед работодателем за свои косяки?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 минуты назад, Недобрый сказал:

Сотрудник не должен нести ответственность перед работодателем за свои косяки?

Перед работодателем сотрудник несет ответственность в соответствии с трудовым договором и трудовым кодексом, а перед дядей Ваней не несет. За него отвечает работодатель. 

Никаких косяков, которые бы нанесли существенный ( да и несущественный тоже) ущерб работодателю,  нет. Что касается ответственности, про которую пишет здесь автор в размере оклада, это вообще смешно... Ошибка в договоре, возможно, была. За нее - максимум пожурят. Зарплата у менеджеров маленькая, текучка огромная,  ущерба оператору нет. Разбрасываться кадрами из-за такого пустяка, оператор не станет.

Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, Assol66 сказал:

Перед работодателем сотрудник несет ответственность в соответствии с трудовым договором и трудовым кодексом, а перед дядей Ваней не несет.

Дык, автор и писал про ответственность перед работодателем!

8 минут назад, Assol66 сказал:

Что касается ответственности, про которую пишет здесь автор в размере оклада, это вообще смешно

Ничего смешного. Система "штрафов"  весьма распространена у работодателей...

 

10 минут назад, Assol66 сказал:

Ошибка в договоре, возможно, была.

А возможно и не было?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, Недобрый сказал:

Дык, автор и писал про ответственность перед работодателем!

Дык, видимо, не уяснила, думала, перед дядей Ваней.

 

9 минут назад, Недобрый сказал:

Система "штрафов"  весьма распространена у работодателей

Вы это хорошо сделали, что заключили в кавычки слово штраф. Наверное, знаете, что штрафовать сотрудника работодатель не имеет права. Но, уж, если хочется обсудить тему наложения взыскания на провинившегося сотрудника, то можно это обсудить в разделе "трудовое право".  Здесь же я повторюсь.

 

19 минут назад, Assol66 сказал:

Максимум, что будет менеджеру - погрозят пальчиком

 

Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Assol66 сказал:

Наверное, знаете, что штрафовать сотрудника работодатель не имеет права

Знаю. И Вы, наверное, знаете, что работодатель не имеет права не выплачивать в срок зарплату, не выплачивать зарплату "в конвертах", не имеет права не перечислять за работника взносы в

пенсионный фонд, и т.д. и т.п. Но ведь и зарплату задерживают, и в конвертах ее платят, и взносы в ПФ не перечисляют....Так, что Ваше обращение к праву в данном случае неуместно...

1 час назад, Assol66 сказал:

Здесь же я повторюсь.

 

1 час назад, Assol66 сказал:

Максимум, что будет менеджеру - погрозят пальчиком

Ну, Вы можете и пальчиком грозить, и плетей всыпать, а наказывать или нет, и как наказывать данного конкретного менеджера решит его работодатель.

  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

53 минуты назад, Недобрый сказал:

Так, что Ваше обращение к праву в данном случае неуместно...

Могу Вас заверить, что такие операторы, как МТС и Мегафон, четко соблюдают Трудовой Кодекс. А что касается других работодателей, то это к данной теме не относится.

Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 23.08.2017 в 15:37, Assol66 сказал:

Сошлитесь на норму закона, плиз...

Почитайте, ничего подобного там нет. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 07.06.2017) "О связи"

 

Ничего особенного... Сейчас любой оператор борется за своего клиента. А МТС особенно, поскольку, после того, как появилась возможность без изменения номера, поменять оператора, многие стали уходить к другим операторам. Мне, например, МТС, после того, как я со своим красивым номером решила перейти в Мегафон, два месяца названивали и предлагал всевозможные прелести жизни... А 300 руб. для оператора это даже не деньги, а такой дешевый способ сохранить клиента. С Вас же потом их и получат, даже не заметите как

 

Все верно, поскольку, в договоре были внесены данные, отличные от данного вашего дяди Вани. Давайте, я завтра приду к оператору с чужим договором и потребую  заменить мне сим-карту, скажу, что ранее в договоре была ошибка. 

 

Вы хотели получить ответы, как должно быть в рамках закона, Вы их получили, извините, что ответы идут в разрез с Вашими надеждами. Вам повезло, что оператор оказался клиентоориентированным и пошел Вам навстречу из-за нежелания терять клиента, с которого он может в будущем получить прибыль. Что вполне логично. 

 

Не надо придумывать, никто здесь не называл менеджера ни белым, ни пушистым. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.

 

Зачем же Вы пожилого немощного человека отправили одного заключать договор? Где была Ваша гражданская сознательность?

А с чего вы взяли, что я кого-то отправляла? Я , понимая, что сама на вопросы сего уважаемого господина не отвечу компетентно, решила у "добрых " людей вызнать. От вас лично я вообще , пройдя по сайту ни одного компетентного ответа не видела.Хотя, .. у нас же давно заведено, что в медицине, что в любом месте, где требуется талант, давно талантов не встречалось... времена не те. Ради всех святых, успокойтесь и поверьте, именно в вашем мнение я точно не нуждаюсь и вопросы ваши типа "зачем отправили"  уже просто  пошлые...И если вот в такой форме вы в реале с клиентами общаетесь, у вас их скоро совсем не будет.Учитесь терпению  уважению. Хамство нынче от предлагающих услуги- не в цене.

Уже просто неприятно и отвратительно! Что за тон такой у вас тут принят? Я когда описала ситуацию, я кому-то нахамила или написала, что со мной можно разговаривать вот такими тональностями? Не обращалась никогда к вашему брату, но теперь уж и подавно и даром таких воспитателей не надо. Ужас какой!

Еще бы знать, как отсюда удалиться..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
11 минуту назад, Наталия Головлёва сказал:

Я , понимая, что сама на вопросы сего уважаемого господина не отвечу компетентно, решила у "добрых " людей вызнать.

Если Вы не компетентны в данном вопросе, то зачем беретесь консультировать? 

13 минуты назад, Наталия Головлёва сказал:

Ради всех святых, успокойтесь и поверьте, именно в вашем мнение я точно не нуждаюсь и вопросы ваши типа "зачем отправили"  уже просто  пошлые...

Поймите, это бесплатный форум и никто Вам не обязан компетентно отвечать. Вы никому и ничего здесь не докажете, спорить бессмысленно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...