Телефон в кредит

[Dzhafar Dzhafar]

Подскажите пожалуйста можно ли подать жалобу на консультанта сотовой связи магазина связной клуб о том что я купил в кредит 2телефона и узнал о том что через 5месяцев что обманули продали  рефрешь либо расторгнуть договор сними чтобы мне возместили ущерб или вернули те деньги которые я оплатил  или заменили телефон на оригинал 

[*Аннушка*]

Подать жалобу - Ваше право. Но рассчитывать на то, что требования в отсутствие доказательств будут удовлетворены, не стоит.

В 02.08.2017 в 11:31, Dzhafar Dzhafar сказал:

рефрешь

Это что?

[Vicky]

3 минуты назад, *Аннушка* сказал:

Подать жалобу - Ваше право. Но рассчитывать на то, что требования в отсутствие доказательств будут удовлетворены, не стоит.

Это что?

Короче, он купил айфон В КРЕДИТ ? Рефреш - это когда телефон восстановленный. Допустим, у телефона был сломан экран, камера, кнопки; его отправили в центр Apple, там поставили оригинальные детали НО процессор остался старым. И цена его в 2 раза меньше. 

[*Аннушка*]

Dzhafar Dzhafar, понадобится провести экспертизу.

[Assol66]

1 час назад, *Аннушка* сказал:

понадобится провести экспертизу.

экспертиза может подтвердить, что телефон восстановленный, но, как доказать. что автору при покупке дали ложную информацию, да и с даты покупки прошло полгода, кто знает, что автор за эти полгода делал с телефоном?

[cs53]

Никаких проблем в этих телефонах нет. Новый корпус, новый аккумулятор. Все новое кроме электронной начинки. 

При покупке можно выбрать, купить его и подешевле или новый полностью и подороже. Если у вас нет денег сразу и ещё надо кредит на телефон....вы правильно сделали, что купили такой телефон. И можете консультанту сказать спасибо и пожать руку

Изменено 5 августа, 2017 пользователем cs53

[*Аннушка*]

12 часа назад, Assol66 сказал:

как доказать. что автору при покупке дали ложную информацию, да и с даты покупки прошло полгода, кто знает, что автор за эти полгода делал с телефоном?

Не знаю. Поэтому и написала выше:

В 03.08.2017 в 15:34, *Аннушка* сказал:

рассчитывать на то, что требования в отсутствие доказательств будут удовлетворены, не стоит

 

[БизКонГрупп]

Если это магазин, который работает законно, то на весь товар должны быть сертификаты. Если речь идёт об iPhone, то на коробке должна быть указана соответствующая надпись.