Добрый день. Такая ситуация. Некая компания по договору оказывала услуги по проведению выпускного. По программе предусматривалось 2-ух часовое катание на 2-ух лимузинах ( один для детей, один для родителей) и 4-ех часовая прогулка на теплоходе. По факту лимузины оказались сильно потрепанные, плохо закрывались двери. Один опоздал ко времени. По дороге лимузин с детьми сломался ( задымил!), родителям пришлось высаживаться и добираться самостоятельно, чтоб их лимузин смог забрать детей и привезти к кораблю. В результате посадка на корабль состоялась позже на час. Запланированное время на корабле сократилось с 4 до 3 часов! Вопрос : мы ( Заказчик ) написали Исполнителю претензию за оказанные услуги с суммой компенсации. Исполнитель в ответе предложил существенно меньшую сумму компенсации. Какие действия нам стоит предпринять сейчас? Спасибо
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.
Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.
Вопрос
Ирикк
Добрый день. Такая ситуация. Некая компания по договору оказывала услуги по проведению выпускного. По программе предусматривалось 2-ух часовое катание на 2-ух лимузинах ( один для детей, один для родителей) и 4-ех часовая прогулка на теплоходе. По факту лимузины оказались сильно потрепанные, плохо закрывались двери. Один опоздал ко времени. По дороге лимузин с детьми сломался ( задымил!), родителям пришлось высаживаться и добираться самостоятельно, чтоб их лимузин смог забрать детей и привезти к кораблю. В результате посадка на корабль состоялась позже на час. Запланированное время на корабле сократилось с 4 до 3 часов! Вопрос : мы ( Заказчик ) написали Исполнителю претензию за оказанные услуги с суммой компенсации. Исполнитель в ответе предложил существенно меньшую сумму компенсации. Какие действия нам стоит предпринять сейчас? Спасибо
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
2 ответа на этот вопрос
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.