Денис Ливерко Опубликовано 27 мая, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 мая, 2017 (изменено) Добрый день! Ситуация в следующем: 24 апреля 2017г. на сайте компании Вэртас были куплены 2 авиабилета Санкт-Петербург, Пулково (LED) - Пермь (PEE). Время и дата вылета: 09:55 12 июня 2017. Общая стоимость которых составляет 14 368.00 руб. 19 мая 2017г. пришло смс с уведомлением об отмене рейса. Позвонил, сказали что должны вернуть полную стоимость билетов, нужно лишь заполнить форму возврата которую можно скачать у них на сайте. Заполнил, отправил. Деньги на карту вернули, но не всю сумму. Вернули 14 000 руб., а 368 руб. не вернули - это сбор, который не возвращается (как мне сказали когда позвонил в компанию). Законно ли это, ведь в конце концов, услугу мне не предоставили и только больше создали проблем. Изменено 27 мая, 2017 пользователем gleb Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.