Обязательна ли претензия по затопу и как считать неустойку

[nuboy]

Произошел затоп квартиры по вине управляющей компании. Акт составлен, всё зафиксировано и причина указана - течет крыша необходим капитальный ремонт.

Можно ли сразу обращаться в суд для взыскания суммы ущерба или необходима досудебная претензия?

Можно ли так же с УК взыскать штраф и неустойку по ЗоЗПП и с какой даты считать неустойку если не подавать досудебную претензию?

[Assol66]

9 минут назад, nuboy сказал:

Можно ли сразу обращаться в суд для взыскания суммы ущерба или необходима досудебная претензия?

Обязательный досудебный порядок урегулирования спора, в данном случае, не предусмотрен

 

10 минут назад, nuboy сказал:

Можно ли так же с УК взыскать штраф и неустойку по ЗоЗПП и с какой даты считать неустойку если не подавать досудебную претензию?

нет

[nuboy]

1 час назад, Assol66 сказал:

нет

Это у вас такая практика? А если подать претензию и неустойку отсчитать с момента окончания 10-дневного срока по ней?

 

[Assol66]

58 минут назад, nuboy сказал:

Это у вас такая практика?

Это не у меня такая практика. Это закон. Вы хотите получить штраф и при этом не направлять претензию. Но саму природу штрафа не понимаете. Штраф полагается за НЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ законных требований потребителя в ДОБРОВОЛЬНОМ порядке. Если Вы не обращаетесь с досудебной претензией к ответчику, как он может знать о Ваших требованиях и удовлетворить их добровольно? Соответственно и нет обязанности у суда взыскивать в пользу потребителя штраф. Что касается неустойки, то Вы не пояснили, о какой неустойке идет речь.

1 час назад, nuboy сказал:

А если подать претензию и неустойку отсчитать с момента окончания 10-дневного срока по ней?

 Вы имеете в виду эту неустойку? п.5 ст.28 ЗоЗПП ? В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Если в претензии будет указан срок на исполнение требований 10 дней, то по истечении 10 дней, если будет иной срок, то по истечении этого иного срока.