Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

шильдик с указанием что товар не подлежит возврату


Рекомендуемые сообщения

что делать,купили уцененный товар,а именно водонагреватель , в чеке написано, что уценен в связи с тем,что царапины на корпусе, но в день продажи отказали в проверке,есть свидетель, на момент покупки там находилась вода, дома при проверке оказалось что он не рабгтает- не включается в сеть, набирает но не перекачивает воду,посылали претензию о расторджении договора к-п и возмещении стоимости,но нам отказали и обосновали тем, что на нем был шильдик с указанием что данный товар не подледжит обмену или возврату, как дальше поступить?удовлетворит ли иск суд?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, annakote сказал:

удовлетворит ли иск суд?

если водонагреватель не исправен и вы не виноваты в поломке, то идите в суд

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, annakote сказал:

спасибо!

Не за что, уцененный товар это такой же товар, только цена на него ниже, чем на аналогичные товары. Уценен он был не из-за его нерабочего состояния. Т.ч. если товар неисправен, то продавец обязан рассмотреть вопрос по его ремонту, либо возврату денег

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
В 20.04.2017 в 16:04, annakote сказал:

в день продажи отказали в проверке

Надеюсь, что покупатель не ставил нигде свою подпись и ни в каких документах не отражено, что "товар проверен и принят покупателем в рабочем состоянии"?

В 20.04.2017 в 21:24, Assol66 сказал:

идите в суд

annakote, oзнакомьтесь, пожалуйста, со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".

Прежде, чем идти в суд, рекомендую составить и официально под входящую отметку на копии подать продавцу (либо направить заказным письмом) досудебную претензию со ссылкой на указанную норму и чётким формулированием своих требований.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, *Аннушка* сказал:

Прежде, чем идти в суд, рекомендую составить и официально под входящую отметку на копии подать продавцу (либо направить заказным письмом) досудебную претензию со ссылкой на указанную норму и чётким формулированием своих требований.

Дык, направляли уже.

 

В 20.04.2017 в 16:04, annakote сказал:

посылали претензию о расторджении договора к-п и возмещении стоимости,но нам отказали

 

3 часа назад, *Аннушка* сказал:

Надеюсь, что покупатель не ставил нигде свою подпись и ни в каких документах не отражено, что "товар проверен и принят покупателем в рабочем состоянии"?

Даже, если и ставил, это ничего не меняет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а практика есть по таким вопросам где нибудь? если ставил подпись? 

у меня так висит гас правосудие,что нервов не хватает найти

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 часа назад, *Аннушка* сказал:

Меняет.

Например, что? 

6 часов назад, annakote сказал:

если ставил подпись?

За что Вы могли расписаться? За то, что на момент покупки товар был исправен? 

Изменено пользователем Assol66
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, annakote сказал:

да

 если товар неисправен, и Вы не являетесь виновником этой неисправности, то хоть миллион подписей поставьте, это ничего не меняет. Есть закон. Какая-то гарантия на товар давалась? К тому же товар был уценен не из-за его нерабочего состояния, а из-за нарушения товарного вида.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...
  • Модераторы
В 26.04.2017 в 14:57, Assol66 сказал:

Например, что? 

Например, позволит ответчику заявить в своих возражениях, что товар на момент продажи был исправен, о чём свидетельствует подпись покупателя при проведении соответствующей проверки работоспособности водонагревателя. Придётся проводить экспертизу (за счёт истца). И что она выявит - никому заранее не известно. А это риски и истец обязан о них знать до вступления в процесс. :dontknow:

В 26.04.2017 в 15:23, Assol66 сказал:

Какая-то гарантия на товар давалась?

Очевидно, что нет, иначе водонагреватель просто отправился бы в ремонт. :000430:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, *Аннушка* сказал:

Например, позволит ответчику заявить в своих возражениях, что товар на момент продажи был исправен, о чём свидетельствует подпись покупателя при проведении соответствующей проверки работоспособности водонагревателя.

Вы это серьезно?!!! 

1 час назад, *Аннушка* сказал:

Придётся проводить экспертизу (за счёт истца).

С чего бы это? п.5 ст.18 ЗоЗПП РФ почитайте на досуге

1 час назад, *Аннушка* сказал:

А это риски и истец обязан о них знать до вступления в процесс. :dontknow:

До вступления в процесс он просто потребитель, а истцом становится уже после вступления в процесс.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
1 час назад, Assol66 сказал:

Вы это серьезно?!!! 

Предполагаю действия ответчика.

1 час назад, Assol66 сказал:

истцом становится уже после вступления в процесс

Это понятно. Суть в другом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...