Без приветствия не обслуживаем!

[Максим Спиридонов]

Заказывал одежду через интернет магазин. Товар пришел не соответствующий описанию. При обращении к продавцу я прямо без приветствия объяснил ситуацию дабы не тратить время. На что последовал отказ в моей проблеме из за того, что я не поздоровался. Как быть в данной ситуации?

[Селезнева]

12 минуты назад, Максим Спиридонов сказал:

Как быть в данной ситуации?

пффф.. Повторите претензию, делов-то. Начните письмо с "Вечер в хату", закончите "Аминь". На всякий случай. 

Прокатит, 146%, сто раз так делал.

[Assol66]

6 часов назад, Максим Спиридонов сказал:

При обращении к продавцу я прямо без приветствия объяснил ситуацию дабы не тратить время.

Обращались-то как, устно или письменно?

[Максим Спиридонов]

В 07.04.2017 в 03:52, Assol66 сказал:

Обращались-то как, устно или письменно?

письменно

[Assol66]

5 часов назад, Максим Спиридонов сказал:

письменно

Значит, претензия им уже направлена. Привественные слова в обязательном порядке законодательно не установлены. Т.ч. можно уже идти в суд.

[*Аннушка*]

В 06.04.2017 в 18:06, Максим Спиридонов сказал:

Заказывал одежду через интернет магазин. Товар пришел

Магазин российский? Чек выдан?