Возврат средств с украденных карт

[Damnable]

Добрый день!

Такая ситуация. Украли телефон и банковские карты. С кредитных карт списали деньги. Через несколько часов карты заблокировал. Дело происходило в субботу,т.е. деньги сразу со счета не списались, а зависли. Написал заявления на заморозку операций и возвращение средств. 1 банк ответил спустя месяц-отказ,т.к. с оригинала карты списаны(неужели), 2 банк спустя 1.5 месяца –отказ,т.к. не было повода блокировать операции(хотя прикладывал скан талона из полиции к заявлению). Можно ли как-то обжаловать данные решения и вернуть средства? Полиция явно дала понять, что они искать  ни телефоны, ни деньги не намерены. Заранее благодарю за ответы и советы!

[Assol66]

1 час назад, Damnable сказал:

Можно ли как-то обжаловать данные решения и вернуть средства?

Идите в суд. Подавайте иск в банк и доказывайте, что банк был не прав.

[Малыгин Олег]

1 час назад, Damnable сказал:

Полиция явно дала понять, что они искать  ни телефоны, ни деньги не намерены.

по поводу действий полиции не надо торопиться с выводами.

20 минут назад, Assol66 сказал:

Подавайте иск в банк и доказывайте, что банк был не прав.

обязанность доказать отсутствие вины лежит на банке-ответчике. потому что правоотношения зоппом регулируются.

=