Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

Ненадлежащее качество услуг


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. заказали кухонный гарнитур, договора нет, есть чек об оплате. гарнитур привезли недоукомплектованым и поврежденным. Имеет ли юридическую силу наше устное соглашение и как доказать его существование? как продавца привлечь к ответственности или исправлению допустимых им недостатков? ( продавец или не берет телефон долго или говорит что исправим, но на деле ничего не делает)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
В 23.01.2017 в 15:19, Андрей К. сказал:

гарнитур привезли недоукомплектованым и поврежденным.

п.2 ст.4 ЗоЗПП,  При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В 23.01.2017 в 15:19, Андрей К. сказал:

как продавца привлечь к ответственности или исправлению допустимых им недостатков?

Придется делать независимую оценку качества товара и предъявлять письменную претензию. Это следовало бы сделать сразу, Вы должны были подписать акт приема передачи и указать в нем все недостатки товара, по прошествии времени сложно будет доказать, что недостатки товара возникли до передачи его Вам

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...