Елена1769 Опубликовано 9 января, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2017 Брала ипотечный кредит на покупку дома. Обратились в банк с заявлением о полном досрочном погашении. Деньги внесла в кассу банка на основании документов представленных банком. Спустя 2 недели я позвонила в банк на телефон горячей линии с вопросом, снято ли обременение, получила ответ что деньги внесены не в полном объеме, прошло частичное погашение и имеется просроченная задолженность. Дальше начались звонки, угрозы банка. Была вынуждена обратиться в городской суд. Пять судебных заседаний, суд принял сторону банка. Как быть? Я теперь и без денег, и должна. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы gleb Опубликовано 9 января, 2017 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2017 21 минуту назад, Елена1769 сказал: Я теперь и без денег, и должна. И много должны? Просрочки были? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена1769 Опубликовано 9 января, 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2017 16 минут назад, gleb сказал: И много должны? Просрочки были? Просрочки были. Сумма задолженности 31 тысяча. Но суть не в этом. Деньги я вносила в кассу на основании документов предоставленных банком. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы gleb Опубликовано 9 января, 2017 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2017 2 минуты назад, Елена1769 сказал: Деньги я вносила в кассу на основании документов предоставленных банком. Банк мог ошибиться. Что они утверждали по этому поводу? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена1769 Опубликовано 9 января, 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2017 6 минут назад, gleb сказал: Банк мог ошибиться. Что они утверждали по этому поводу? После второго заседания получила письмо из банка с извинениями о недобросовестном отношении сотрудника банка к моей ситуации, за что сотрудник был уволен. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы gleb Опубликовано 9 января, 2017 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2017 1 час назад, Елена1769 сказал: Как быть? Я теперь и без денег, и должна. Либо искать деньги и платить, либо обжаловать решение суда. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена1769 Опубликовано 9 января, 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 января, 2017 40 минут назад, gleb сказал: Либо искать деньги и платить, либо обжаловать решение суда. Спасибо. Но самое интересное что в распечатке предоставленной банком была указана сумма основного долга, сумма просроченных процентов которая и составила 31 тысячу, распечатку выдает компьютер а не человек, так за что же уволили сотрудника? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ильхам Шакиров Опубликовано 31 января, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 января, 2017 А может его и не увольнял никто, а всего лишь Вам это написали. В случае повторения ситуации или возникновения у Вас повторного желания досрочно погасить долг требуйте документ(справка, выписка, уведомление и т.п.) в котором будет указана сумма и срок до которого необходимо внести деньги. Тогда будет на что ссылаться в суде Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Assol66 Опубликовано 1 февраля, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 февраля, 2017 (изменено) В 09.01.2017 в 23:27, Елена1769 сказал: Но самое интересное что в распечатке предоставленной банком была указана сумма основного долга, сумма просроченных процентов которая и составила 31 тысячу, распечатку выдает компьютер а не человек, так за что же уволили сотрудника? Для установления факта просрочки в своевременной оплате платежей по и потеке никакого значения не имеет, кто совершил ошибку , компьютер или сотрудник банка, и был ли на самом деле кто-то уволен. Вы производите платежи. Такие операции бесследно не происходят. У Вас должны оставаться какие-то документы, подтверждающие факт оплаты. Почему Вы их не предоставили суду. Если предоставили, то суд должен был дать им надлежащую оценку. Что толку обсуждать, кто прав Вы или суд,, если Вы даже не удосужились показать решение суда. Изменено 1 февраля, 2017 пользователем Assol66 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.