• Объявления

    • Soniks

      Юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей в Москве и Санкт-Петербурге   13.03.2016

      Профессионально решим Ваши проблемы. Все консультации в офисе коллегии бесплатные. Работают только адвокаты с опытом от 10 лет. Вы платите только за результат! Составление заявлений, жалоб, претензий. Досудебный порядок. Представительство в суде. Взыскание материального и морального вредя. Недействительность сделок. Телефон в Москве: +7 (929) 965-72-86 Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 924-20-47

В теме 3 сообщения

28.12.2016 была приобретена электронная книга в подарок. 02.01.2017, после радостного вскрытия и недолгого использования дисплей сломался. Произошло это скорее всего из-за резкого нажатия пальцем в середину экрана, но подозрения падают на недобросовестного производителя/дистрибьютора.

Вопрос стоит в том, что есть ли какие-то шансы на обмен товара или, в крайнем случае, на гарантийный ремонт? 

 

1483309891354-456909532.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У вас же механическая поломка. При чем здесь качество? Менять дисплей может обойтись примерно в цену новой книги. У меня таких книг уже штук 5 было,обычно ломается дисплей и выкидываешь. Под гарантию такие поломки не попадают, а за свой счет менять не выгодно.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Дорогой автор, ну зачем валять дурака? Разве это может помочь? 

Вы старались и писали про подозрения и недобросовестного производителя. Но ведь сами отлично знаете, что это вы повредили книгу. Пальцем или чем то доугим, обычно кстати это результат падения....это не так важно. 

Вы хотите свалить вину на производителя? Было бы правильно провести экспертизу и когда она докажет вашу вину в появлении неисправности, взыскать с вас оплату этой экспертизы 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти