Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

мы залили соседей сорвало подводку горячей воды


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!
30 октября в 1 час ночи, когда дома никого не было, у нас вырвало подводку горячей воды под раковиной. Дом новый. Испортили себе ремонт и соседям. Слесари приходили, установили причину протечки и ушли
Какой алгоритм наших действий и как найти виновного (и доказать это).
Кран покупали в Ашане 2,5 года назад. Чек сохранился. В инструкции написано, что гарантия 5 лет. В Ашане сказали написать претензию пока просто, без крана. (как ее правильно оформить и требовать ли возместить ущерб нам (и соседям?).
Если нас "пошлют" в магазине сославшись, что кран устанавливали мы сами или на перепады давления в сети?
Как и когда (надо ли) делать независимую экспертизу шланга. Как быть с соседом, ждать ли когда он на нас в суд подаст? Как повести себя?
 пы.сы. В день аварии у соседа были небольшие незаметные трещинки на стенах.Вчера позвонил, сказал что у него стены в трещинах и кухня разбухла. Пригласил на осмотр.
Извините за сумбур. Эмоции и стресс мешают описывать ситуацию.
 
Помогите пожалуйста кто сможет.Буду очень благодарна.

Изменено пользователем Алиса в стране
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
Только что, Алиса в стране сказал:

Какой алгоритм наших действий и как найти виновного (и доказать это).

автор, примите за исходное свою вину в причинении ущерба имуществу соседа. обязанность доказать отсутствие вины возложена на вас.

Только что, Алиса в стране сказал:

Как и когда (надо ли) делать независимую экспертизу шланга. Как быть с соседом, ждать ли когда он на нас в суд подаст? Как повести себя?

обычно и как правило, "гнилые шланги", "гидроудары" не доказываются надлежащим образом, несмотря на убеждение в этом тех, кто яростно пытается такие факты установить. поэтому советую вам сосредоточиться на обсуждении с потерпевшей стороной размера компенсации в счет восстановительного ремонта залитых помещений. еще до того, как отчаявшийся сосед обратится в суд при помощи юриста.

=

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Автор не нужно витать в облаках и представлять себя жертвой. Доставайте кошелек и готовьтесь платить. Все остальное у вас мимо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо большое за ответы.

57 минут назад, Малыгин Олег сказал:

автор, примите за исходное свою вину в причинении ущерба имуществу соседа. обязанность доказать отсутствие вины возложена на вас.

обычно и как правило, "гнилые шланги", "гидроудары" не доказываются надлежащим образом, несмотря на убеждение в этом тех, кто яростно пытается такие факты установить. поэтому советую вам сосредоточиться на обсуждении с потерпевшей стороной размера компенсации в счет восстановительного ремонта залитых помещений. еще до того, как отчаявшийся сосед обратится в суд при помощи юриста.

=

Шланг не гнилой был. лежал в коробке. установили как полгода назад.
 я давно настроилась на такой лад (возместить ущерб), хотя сколько раз заливали меня и моих родителей, ни разу никто ничего не возместил(( и знакомым тоже.
Но дело  в том, сколько захочет сосед и насколько адекватной будет цена. Боюсь, что сумма может оказаться непосильной для нашей семьи. У нас трое маленьких детей. мы хоть и многодетные, но никакой помощи от государства нет. У нас только удостоверение, полученное через суд.
Я по уходу за ребенку в отпуске, живем впятером на одну небольшую зарплату. Родителей в живых только моя мама-пенсионерка.Поэтому хотелось  бы получить советы от квалифицированных специалистов на форуме,  чтобы поступить лучшим образом для всех сторон, а не просто брать на себя вину в этом случае. Такое может случиться с любым.

 

 

35 минут назад, cs53 сказал:

Автор не нужно витать в облаках и представлять себя жертвой. Доставайте кошелек и готовьтесь платить. Все остальное у вас мимо

Извините, но Ваш ответ тоже мимо.

Изменено пользователем Алиса в стране
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
Только что, Алиса в стране сказал:

Но дело  в том, сколько захочет сосед и насколько адекватной будет цена. Боюсь, что сумма может оказаться непосильной для нашей семьи.

вот и обсуждайте с соседом размер компенсации. возникнут сомнения - привлеките оценщика.

заодно поинтересуйтесь в экспертных учреждениях какова стоимость необходимой вам экспертизы (строительно технической или какой другой) при том, что вероятность желаемого вами заключения процентов 5 не больше.

=

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если вы или ваши друзья не требовали денег в подобных случаях...это ваше право. Но не обязанность соседа

размер ущерба конечно обсуждается. Я же не радуюсь, что надо платить. Я всеголишьшь предложил отказаться от странных идей

если денег нет, то или не смогут взыскать. То есть будут годами длиться процедуры

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемые легенды форума. Спасибо за внимание и ответы.
 

Я вот тут еще вот еще нашла:
Ваши действия:
1. Никаких переговоров с соседями, тем более по возмещению ущерба.
2. Нанять адвоката
Если будете осуществлять защиту сами, то:
1. Не признавать вины ни в какой форме.
2. Сохранить шланг, зафотографировать все.
3. ВАЖНО! Если порвался шланг горячей воды, то, скорее всего, на эту дату были назначены гидравлические испытания трубопроводов. Тогда о Вашей вине смешно и говорить! Выяснить это можно у поставщика тепловой энергии.
4. Ваша позиция на суде, доказывающая вину ЖЭУ:
- не было профилактических осмотров (1 раз в полгода)
- шланг ставил работник ЖЭУ (для этого на суде, ТОЛЬКО В СУДЕ!!!,потребуете представить журнал фиксации заявок (он у них, скорее всего не сохранился, но Вы в этом не виноваты).
- свидетельские показания соседей по поводу установки шланга
- свидетельством может быть и сумма (она отражается в приходе кассы), если Вы имели кассовый чек.
4. Привлечь независимую организацию по определению стоимости ремонта (если дойдет до суда) - она ЗНАЧИТЕЛЬНО!!! снизит сумму возмещения.

Юридическая перспектива - 50/50.
Важно!!!
Если в суд подадут на Вас - на первом же заседании подайте ходатайство о привлечении ЖЭУ в качестве ответчика (соответчика).
Имейте ввиду, анализ судебной практики показывает, что все проигранные дела подобного плана велись НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫМИ юристами.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Алиса в стране сказал:

Кран покупали в Ашане 2,5 года назад. Чек сохранился. В инструкции написано, что гарантия 5 лет.

Проблема может быть не в самом кране. а в некорректной его установке. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
Только что, Алиса в стране сказал:

Юридическая перспектива - 50/50.

гора родила мышь )))

автор, вы хоть представляете, во что вам обойдется судебный спор?

сложите ваши затраты, которые необходимо будет произвести реально до вынесения судебного решения с размером причиненного ущерба, сумму разделите пополам. немного подумайте.

от спора с соседом гарантированно выиграют эксперты и представители-юристы, поэтому милости просим в наше сообщество для составления договора об оказании юридической помощи )

=

Только что, Алиса в стране сказал:

подайте ходатайство о привлечении ЖЭУ в качестве ответчика (соответчика).

а то что ответчика определяет истец, а не суд - это вы знаете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

32 минуты назад, Assol66 сказал:

Проблема может быть не в самом кране. а в некорректной его установке. 

когда я об этом сказала мужу- он посмеялся.
на самом деле, он просто прикручивается. а вырвало не в месте прикручивания, чуть выше. прямо налицо брак.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
Только что, Алиса в стране сказал:

прямо налицо брак.

в суде потребуется заключение эксперта.

=

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

42 минуты назад, Малыгин Олег сказал:

автор, вы хоть представляете, во что вам обойдется судебный спор?

сложите ваши затраты, которые необходимо будет произвести реально до вынесения судебного решения с размером причиненного ущерба, сумму разделите пополам. немного подумайте.

от спора с соседом гарантированно выиграют эксперты и представители-юристы, поэтому милости просим в наше сообщество для составления договора об оказании юридической помощи )

=

 

но ведь мы тоже пострадали. кто нам возместит наши убытки? у родителей паркет был недешевый, они на этом не экономили - считали, что пол должен быть капитальным на века.)
может нам самим сделать независимую экспертизу шланга? если экспертиза установит, что брак-будем трясти завод, если что от гидравл.удара- ДЕЗ.
Сегодня поговорим с соседями-посмотрим, что скажут. Подойдут их условия или нет.
Может вообще они не пойдут в суд. 
Лично в нашем доме недавно на 13 этаже  в 3 комн. квартире прорвало батареи. затопило до 1 этажа. Люди реально плавали в воде. Ущерб огромный соседям. Сосед ни с кем не общается и видимо не собирается ничего никому возмещать. Вопрос: если виновник живет на 13 этаже, а желающий подать претензию на 10 этаже. Кому он должен предъявить: соседу с 13 этажа или с 11?

Изменено пользователем Алиса в стране
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы
Только что, Алиса в стране сказал:

может нам самим сделать независимую экспертизу шланга? если экспертиза установит, что брак-будем трясти завод, если что от гидравл.удара- ДЕЗ.

сбор доказательств - это не просто их исследование - затратно. но проконсультироваться вам следует по этим вопросам с технарями-экспертами.

=

про последствия и вред в результате гидроудара много историй ходит по сети. растиражировали коллеги какое-то одно дело, где удалось доказать вину управляйки и др.

=

Только что, Алиса в стране сказал:

Вопрос: если виновник живет на 13 этаже, а желающий подать претензию на 10 этаже. Кому он должен предъявить: соседу с 13 этажа или с 11?

по совести - сразу к "13" и управляйка третьим лицом. но иногда требуют с "11" . люди разные все.

=

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Автор у вас мало денег и вы давите на жалость рассказывая про это. Теперь вы кинулись в доугую крайность. Оказывается ничего не признавать!))) в переговоры не вступать и требовать экспертиз и валить все на ук

и пользуетесь вы фэйковым советом из интернета. Это приведет к максимальным потерям. Вместо переговоров с обычными людьми вы будете иметь дело с экспертами. Вы оплатите все экспертизы. Оплатите юриста второй стороны. И на вас повесят все возможные расходы в том числе экзотические,вроде противогрибковой обработки и проведение ремонтных работ по официальным расценкам. 

а насчет смешно....смешно выглядите в этой истории вы. Особенно, когла заявляете о том что пострадали и вы. Оказывается у вас дорогой паркет. Может тогда не надо прикидываться нищими и убогими? Это всё равно не поможет. А выглядит глупо

 

гидроудар? А почему во всем доме нет аналогичных аварий? Вы вообще понимаете, что в Ашане не покупают такие ответственные вещи, как краны и гибкие подводки? Для этого есть специализированные магазины. Ваша жадность вас погубила

хотите этого избежать? Есть системы против протечек. Ставятся датчик на пол и когда попадает вода- вырубают подачу. Стоят от 10 тысяч. Купите и в следующий раз поможет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 часов назад, cs53 сказал:

Автор у вас мало денег и вы давите на жалость рассказывая про это. Теперь вы кинулись в доугую крайность. Оказывается ничего не признавать!))) в переговоры не вступать и требовать экспертиз и валить все на ук

и пользуетесь вы фэйковым советом из интернета. Это приведет к максимальным потерям. Вместо переговоров с обычными людьми вы будете иметь дело с экспертами. Вы оплатите все экспертизы. Оплатите юриста второй стороны. И на вас повесят все возможные расходы в том числе экзотические,вроде противогрибковой обработки и проведение ремонтных работ по официальным расценкам. 

а насчет смешно....смешно выглядите в этой истории вы. Особенно, когла заявляете о том что пострадали и вы. Оказывается у вас дорогой паркет. Может тогда не надо прикидываться нищими и убогими? Это всё равно не поможет. А выглядит глупо

 

гидроудар? А почему во всем доме нет аналогичных аварий? Вы вообще понимаете, что в Ашане не покупают такие ответственные вещи, как краны и гибкие подводки? Для этого есть специализированные магазины. Ваша жадность вас погубила

хотите этого избежать? Есть системы против протечек. Ставятся датчик на пол и когда попадает вода- вырубают подачу. Стоят от 10 тысяч. Купите и в следующий раз поможет

вы так много расписали. а по сути только моральное угнетение. я за помощью обратилась, а не за жалостью, и уж тем более за критикой.
У вас тоже ничего не сходится. Если паркет дорогой, причем тут жадность. На кране мы не экономили, просто до этого аналогичными кранами пользуемся много лет до сих пор и все хорошо.
Про деньги могла и не писать, чтобы не дай  Бог Вашу жалость вызвать. Написала просто для полной информации.
Вчера сходили к соседям: просто смешно из-за чего сыр-бор весь. УЖ точно им в разы выйдут дороже все экспертизы, юристы и фиг они докажут, что это мы всему виной.
 По поводу "прикидываться нищими и убогими" - это очень квалифицированный компетентный, а главное юридически грамотный ответ не по существу. Может хватит самим уже прикидываться специалистами.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...