Деньги или ремонт

[selena]

Машина застрахована по КАСКО. В договоре предусмотрены 2 формы возмещения, как деньги, так и ремонт. Но в Правилах указано, что форму возмещения определяет страховщик. Страхователь хочет деньги, а страховая настаивает на ремонте, приглашает за направлением на СТОА. В выплате в деньгах отказывает. Есть ли шансы взыскать в судебном порядке?

[*Аннушка*]

В 26.07.2016 в 16:45, selena сказал:

В выплате в деньгах отказывает

Письменно, со ссылкой на Правила?

В 26.07.2016 в 16:45, selena сказал:

страховая настаивает на ремонте, приглашает за направлением на СТОА

Чем страхователя не устраивает такой вариант? Или цель - не восстановительный ремонт автомобиля, а разница между страховым возмещением и стоимостью ремонта на дешёвом автосервисе?

[Assol66]

В 26.07.2016 в 16:45, selena сказал:

Есть ли шансы взыскать в судебном порядке?

Есть

[cs53]

В договоре вы сами согласились с такими условиями. Условия эти не ущемляют ваши права. Судиться в этом случае.....ну на здоровье. Только это пустая трата времени. Если есть скрытые мотивы такого решения....надо их называть.

[Izola]

Шансы есть. Только истинная цель такого поведения - это подзработать на штрафах и неустойках))) ВС разрешил финансовый терроризм, вот все и судятся со страховщиками, что бы денежка была на отпуск или ремонт или еще какие нужды)))

А вот для добросовестного страхователя - главное чтобы ТС было отремонтировано без лишних телодвижений с его стороны!

[selena]

По договору у потребителя есть выбор (деньги или ремонт), страховая направляет в "свою" СТО, там потребитель не хочет ремонтировать.Страховая предлагает подписать доп.соглашение к договору, где предусмотрен только ремонт. Отказывают в выплате письменно, со ссылкой. Цели заработать нет, есть цель отремонтировать машину хорошо, купили пару месяцев назад всего.

[Izola]

Что значит в "свою" СТО??? Если машина новая, то отправляют к дилеру в любом случае, где вам и отремонтируют. Информацию о дилерах можно найти в интернете.

Можно попробовать договориться со страховщиком о ремонте ТС у нужного Вам дилера и страховщик оплатит счет, ну это при условии индивидуального подхода и клиентоориентированости страховщика.

Изменено 9 августа, 2016 пользователем Izola

[Assol66]

В 09.08.2016 в 14:30, Izola сказал:

Если машина новая, то отправляют к дилеру в любом случае, где вам и отремонтируют.

Если таковое условие прописано в договоре страхования, что на деле бывает не всегда и зачастую страховщики отправляют на ремонт даже гарантийные авто на СТО, с которыми у них заключен договор и прописывают это условие в договоре страхования. Не каждый страхователь внимательно читает это условие договора. И по факту ТС ремонтируется где-нибудь в сарае. Что касается ситуации у автора поста, то здесь, как раз прописано условие выплаты деньгами или ремонт. Причем, это условие прописано в Договоре. Шансы на выплату деньгами очень велики.

[Izola]

Ну да написано. Только написано, что форма выплаты определяется Страховщиком. Правила при заключении договора получила, согласилась, расписалась.

Свободу договора никто не отменял, это не единственный страховщик на рынке, что бы себя в кабальные условия загонять и подписывать то, что совсем не хочется. А у людей как получается, где дешевле посчитали, туда и пошли и плевать на условия. А как что случилось, так кричат на всех углах, страховщики не хорошие, обманули, а я хочу все и сразу и чтобы по моим условиям. А не дадите в суд пойду.

А тут и ВС кстати, который разрешил этот финансовый терроризм, и суды с оглядкой на ВС решения принимают, как под копирку (одни и те же по разным компаниям и ошибки в решениях делают, где забыли пункт правил поменять от прошлого решения, где название страховщика, а где вообще фио истца) зачастую не разбираясь ни в страховании как таковом, ни в условиях.

Я за справедливость)

 

А так то да, шансы есть и не плохие, а еще сверху получить штрафы, моральный вред (а то же страдают, давление поднимается, ночами не спят)

Изменено 9 сентября, 2016 пользователем Izola