Настюшонок

Платные анализы - не выдают результат. Мошенники?

5 сообщений в этой теме

Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации.

В начале апреля, находясь в г. Санкт-Петербурге я обратилась в платную клинику для консультации и сдачи анализов. Врач убедил меня в необходимости сдачи анализов на сумму 36 тысяч рублей, что для меня является значительной суммой.

В связи с тем, что я постоянно проживаю в другом регионе (Свердловская область) врач пообещал о проведении консультации по скайп и предоставлении результатов анализов по электронной почте.

По состоянию на сегодняшний день мне предоставлена только часть анализов, которые без пояснений врача не имеют смысла, консультации не было и я уже сомневаюсь в том, что я смогу получить результаты, да и в их достоверности.

Дозвониться до врача у меня не получается. Его помощники постоянно обещают передать информацию и на этом все заканчивается. На звонки в другой регион я потратила не маленькую сумму (минута звонка - 10 рублей)...

Сколько не пыталась разобраться в зоне ответственности в сфере медицины-самой мне явно это не по силам. Я даже не могу понять - что я вправе требовать и в каком порядке. Могу ли я как то наказать такого чудного доктора, тем самым оградив других пациентов? Большое спасибо за комментарии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Настюшонок, договор, чеки или иные документы об оплате есть есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А врачу это надо, высылать результаты анализов больным по эл. почте? Нет у врачей таких обязанностей. Или в договоре это есть? Если нет, то не мошенники, а Вы слишком многого хотите.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, документы есть. Есть чеки. Есть справка для налоговой даже...

Почему я жду, что врач отправит анализы по эл. почте и проконсультирует? Потому что об этом была договоренность. Да, моя вина - я не уделила должного внимания этому вопросу - в плане того, что не уверена, как это отражено в договоре и скорее всего это не указано. Т.к. я естественно не ожидала подвоха - прочитала много положительных отзывов об этой клинике. Видимо они были липовые :(((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Есть чеки. Есть справка для налоговой даже...

А договора то нет? Почему

не уверена, как это отражено в договоре и скорее всего это не указано.

У вас не сохранилось экземпляра?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Да, документы есть. Есть чеки. Есть справка для налоговой даже...

Почему я жду, что врач отправит анализы по эл. почте и проконсультирует? Потому что об этом была договоренность. Да, моя вина - я не уделила должного внимания этому вопросу - в плане того, что не уверена, как это отражено в договоре и скорее всего это не указано. Т.к. я естественно не ожидала подвоха - прочитала много положительных отзывов об этой клинике. Видимо они были липовые :(((

Договоренность и договор - это разные вещи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас