Можно ли вернуть деньги за некачественное постельное белье?

[jls]

Здравствуйте,

приобрела в интернет-магазине 2 комплекта постельного белья. Реклама производителя, а также продавцы интернет-магазина уверяли что белье качественное, не линяет и не красится. Однако уже после первой стирки на темной ткани появились белые полосы, а после второй стирки белье полиняло окончательно. Условия стирки, указанные на этикетке, были соблюдены 100%.

Подскажите, пожалуйста, могу ли я в такой ситуации потребовать возврата денег у продавца ?

Спасибо.

[.Юрист.]

jls,

Можете. Последовательность - претензия - 1.если продавец забирает бельё на экспертизу - ждёте результатов. 2. если отмораживается - подаёте в суд.