светодиодная лампочка

[UnregistreD]

Доброе время суток!

Ровно месяц назад купил светодиодную лампочку с цоколем G4, чтобы сравнить её с привычными галогеннками. И сегодня это чудо прогресса стоимостью чуть более 300р "приказало долго жить".

Ресурс данного товара, указанный на её коробочке, 50 000 часов.

Имею ли я право при наличии чека и упаковки вернуть деньги в магазине за данный товар?

[cs53]

))) теоретически да, практически нет

Во первых на лампе нет серийного номера. Сложно говорить что это именно та лампа ) но это так, вопрос десятый

Ресурс это не гарантия что столько проработает. Проблема может быть в механических воздействиях, либо проблемах в вашей электрической сети. Скачки напряжения, плохой контакт в плафоне и т д

Вот это все сложно. Расходы на судебный спор и на возможную экспертизу намного превышают цену лампы. При этом гарантии успеха нет. Так вто все решают такой вопрос проще, не покупают эту марку ламп. Выбирают другие

Но ничто вам не запрещает проявить принципиальность и бороться. Расскажете что получилось

[UnregistreD]

да, без серийного номера я действительно ничего не докажу..... как-то сразу упустил из внимания данный нюанс :-)

[UnregistreD]

получается, что по сути "Гарантия 3 года" на упаковке ни на что не влияет, кроме как на внешний вид продаваемого товара?

[cs53]

Нет все таки надо понимать отсутствие серийного номера в вашу пользу. Ведь это производитель и продавец решает нужен или нет серийный номер. И сли они его не ставят то вы с чеком и лампочкой в руках полностью правы

То есть в этом вопросе суд будет на вашей стороне

Объективно говоря не известно почему она перегорела. Может проблема в ней, может в электросети. По серьезному то вы правы и наверняка это лампочка н зкого качества. Вот только заставить вернуть за нее деньги сложно если сам продавец не хочет это сделать

[Владимир*]

Вот только заставить вернуть за нее деньги сложно

Да не сложно совсем. Как только продавец получит на руки копию иска, так сразу и вернет, только вот будет ли автор заморачиваться написанием оного, совершенно понятно что нет, на это и расчет продавца при отказе в возврате денег.