Поиск
Показаны результаты для тегов 'замена рейса другой авиаперевозчик'.
Найдено 1 результат
-
Кто отвечает за выдачу маршрутной квитанции в моем случае?
Rapunzel опубликовал тема в Транспортное право
Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, с кого в данной ситуации требовать выдачи маршрутной квитанции: В марте купила билеты Москва-Калининград-Москва на июнь через сайт системы подбора авиабилетов SINDBAD. Мне немедленно прислали электронные билеты. Я должна была лететь перевозчиком Red Wings. До 14 мая все было в порядке. 14 мая мне позвонили из Red Wings и предупредили, что оба моих рейса (и туда, и обратно) отменены, и предложили замену от компании Nord Avia. Я согласилась, и мне пообещали прислать новые электронные билеты 16 мая. Ни 16, ни 17 мая мне никто ничего не прислал. Я позвонила сама в Red Wings. Мне ответили, что не знают, когда должна быть прислана замена моих билетов. Я позвонила в SINDBAD. Там выяснилось, что Red Wings не сообщала им об отмене рейсов, и оба рейса значатся в базе как запланированные. Я позвонила в Nord Avia - они ничего не знают о договоренности с Red Wings о пересадке пассажиров Red Wings на их рейсы. С кого мне в этой ситуации нужно требовать замены электронных билетов?