Возвращение запчастей после ремонта

После ремонта автомобиля в автосалоне по КАСКО, СК Оранта отказывается отдавать старый бампер. В других кампаниях этой проблемы нет, почему, ведь есть общие правила страхования в РФ, а также ремонта автомобилей в автосалонах.

Вам бампер заменили на новый или отремонтировали старый?

Бампер мне поставят новый. но я хочу забрать старый для тюнинга.

Сошлитесь на норму права, почему вы считаете, что вам должны вернуть бампер?

А, чтобы его не поставили на другую машину.

Колонев, обязаны возвратить, но не СК, а СТОА выполняющая восстановительные работы. Проконсультируйтесь в местном отделе по защите прав потребителя, они дадут точные ссылки на №ФЗ закон о защите прав потребителя" - статьи.

Подайте в СТОА письменное заявление, с указанием этих норм закона и требованием вернуть старую запчасть, также в заявлении укажите, что в случае отказа, будете вынуждены обратиться в Роспотребнадзор, также укажите к ним требование письменного мотивированного ответа.. Один экз. себе с отметкой о принятии, принять заявление обязаны, устные объяснения не в счет!!!

Думаю их это отрезвит, должны вернуть

На гарантийных авто ничего после замены не отдают, если негарантийный - обязаны отдать.

Антоша, какая разница - гарантийный или нет, это имущество собственника машины!!!

Вы когда изделие из драг. металла отдаете в ремонт (припаять новое неисправное крепление браслета, например), тоже оставляете чинильщику-счастливчику неисправную деталь???

гарантийные детали сервисмены возвращают поставщику автомобилей для отчетности

Антоша, что за вздор??

если даже это возможно, только в случае гарантийного случая и с письменного согласия собственника авто!!!, но никак не после страх. случая по КАСКО, это нарушение закона, это не их имущество!!!. Сервисмены, славабогу не полисмены еще

и требовать старые запчасти если и может СК, то по принятым в СК правилам страхования, но никак не СТОА..

На основании преамбулы к Закону "О защите прав потребителей" настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Исполнитель-организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также ИП, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В нашем случае между СТОА и страхователем имущества не заключался возмездный договор, соответственно ЗОЗПП действовать не будет. Страховщик обязательство выплнил, работу оплатил, сервис выполнил работу по замене. Обратитесь в суд, они скажут бампер был разбит и мы его выкинули на помойку!

они дадут точные ссылки на №ФЗ закон о защите прав потребителя" - статьи.

Может быть вы нам дадите?

Консул001, нет, они дадут

Может быть вы нам дадите?

тсс, тогда сами открывайте закон и читайте, Ваша проблема - Ваше время...

тсс, тогда сами открывайте закон и читайте, Ваша проблема - Ваше время...

просто такой нормы нет, а если вы даете советы, то нужно их обосновывать!